Voici toutes les informations sur le Salle de jeux pour enfants Kidzy Hénin-Beaumont qui ce trouve au Bd Herne, 62110 Hénin-Beaumont (62). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Personnel désagréable si elles n ont pas envie de travailler qu elles laissent leurs places à d autres personnes !!! Aire de jeux réservé aux enfants de 1 an à 4 ans ou des grands bruts viennent perturber la tranquillité de nos enfants et aucun membre du personnel pour veillez au bon fonctionnement de l aire de jeu. Beaucoup de choses à revoir chez vous........
Endroit très attractif super
Je suis venu avec mon bébé de 18 mois, je voulais lui faire plaisir, je vais dans la zone pour les bébés, où il y’avais que des grand de plus de 4 ans, qui pousser tout les bébés, et prenez la quasi totalité du jeu pour eux, ne laissant pas les bébés s’amuser j’ai donc payer l’entrée pour rien, car mon fils a eu peur, pleurer, impossible qu’il s’amuse, et j’ai donc dépenser 20€ en jetons à 1€50 à l’entrée pour qu’il s’amuse un petit peu, je recommande vraiment pas du tout pour les enfants en bas âge !
Très bonne expérience pour l'anniversaire de mon fils de 7 ans, nous sommes ravis
Nous sommes venus pour l'anniversaire de ma fille.... Quand même déçue.... Je réserve de 13h30 a 16h30.... Avec le goûter a 15h ! Résultats beaucoup trop d'anniversaires prévus, apparemment ce n'est pas limité... On nous dit la box prête pour 14h45.... Ensuite 15h... Puis pour finir la box sera prête pour 15h15 mais on vous appel dans l'heure... Jamais eu de pichet de boissons pour les enfants, obligés d'aller les réclamer Bon... Goûter abréger... Box dispo a 16h ! 30 min pour goûter et ouvrir les cadeaux .. . Très juste ! Box très sale, à moitié débarasser... Papiers sur le sol ... Enfin bref.... Beaucoup trop de monde... Pas de tables disponibles ... Il faudrait quand même limiter les entrées au bout d'un moment ! Et ça manque franchement de personnel Attente horrible pour un café... Très mal organisé.... L'an prochain pas sur de refaire ici...
Déçu, structure pour les 0-4 ans minuscule. Aucune surveillance de la part des parents et personnel pour la structure gonflable les grands viennent ne font absolument pas Attention au plus petit et sont même trop grand pour y être. Ont achètent plusieurs jetons pour les voitures au final elles sont HS ont nous dit d'utiliser pour les jeux qui sont eux aussi HS ! (D'ailleurs celle du personnel qui nous a dis ça devrai être plus polie! ) Et proposent même pas de remboursement, ont nous rends les jetons perdus mais qu'ont ne peu donc pas utiliser. Certains membres du personnel devrait être plus sociable ! Ont a testé et bien ont retournera a ceux de d'habitude.
Il devrait y avoir une surveillance sur l’espace réservé aux plus petits . Des bébés de 2 ans se font bousculer par des enfants de huit ans dans un espace dédié aux petits de 1 à 4 ans , visiblement les parents n’ont pas l’intelligence de tenir leurs enfants et de leurs signaler que cette zone leur est interdite . Pour des questions de sécurité et afin que les plus petits puissent eux aussi profiter de leurs activités il serait judicieux de surveiller sérieusement cette zone et interdire l’accès aux plus grands.
Parc toujours sympa pour nos enfants par contre le son à fond de la musique pas top. Venir en fin d'après midi. Aspirer les structures aussi.
À quand la réparation des véhicules dans le circuit 😡ça date Et revoir le quotas du nombre de personnes car même pas une table pour s'asseoir et enfants pas en sécurité je trouve car bcp trop de monde à l'intérieur des jeux. Ça pousse énormément 😡😡😡ne parlons pas du goût des crêpes en cartons 😫
Les enfants s'amusent comme des fous 🤩🥳👶!! Bravo.
Vend des jetons mais il ne reste que un seul véhicule en fonctionnement... Trop d'enfants qui font la queue je demande ci on peut le rembourser car il me reste 8 jetons et que ci j'aurai su qu'il n'y avait qun véhicule de disponible j'en aurai pris moin en sachant que les autre parents ne font pas tourner le véhiculeet se l'accapare. La vendeuse a refusé n'a rien voulue savoir et franchement il ya mieu comme aire de jeu indoor où on respecte la capacité d'accueil en plus.
Très bien ! Les enfants se sont bien amusés
Très bien adapté aux enfants très bruyant pas insonorisées dommage passé un bon moment avec les petits Il serait souhaitable de mettre du personnel dans les airs de jeux car des personnes ne bouge pas pour surveiller leurs enfants
Attention, si vous allez avec vos enfants moins de trois ans, les grands enfants sont des brutes et ne font pas attention aux petits. Il a une structure réservée aux enfants de un à quatre ans mais on n’y trouve des enfants de sept ans huit ans et lorsque on va voir le personnel Pour leur dire de demander aux grands enfants de sortir de la structure bébé ils ne le font pas ils ne sont pas content. le personnel est vraiment désagréable et incompétent.
Parfait, ma fille est ravie d'avoir passé son anniversaire chez kidzy, personnel accueillant et disponible, je recommande !
L’air de jeu est très bien, cependant je n’ai jamais vu « une responsable » effectuer un aussi mauvais travail, personne désagréable et très hautaine qui en plus selon notre expérience a d’énorme problème de vue, c’est une voleuse qui ne pense qu’a faire de l’argent, elle n’a aucune sympathie ni compassion, désagréable et moqueuse avec les enfants, je ne trouve pas qu’elle est faite pour travailler dans une structure d’enfant, un mail a était envoyé au sièges car comme madame est responsable elle se sens tous permis . De plus l’endroit et très sale, les toilettes n’en parlons même pas, les tables et chaises collantes, ma fille est sortie du jeux avec les chaussettes NOIR (on sait demander pourquoi les retirer vu la saleté de l’endroit). JE DECONSEILLE FORTEMENT L’AIR DE HENIN BEAUMONT
Le paradis des enfants, l’enfer des adultes.
Personnelle hyper désagréables, je suis allé avec mon fils et ma nièce. On a voulu commander à midi sa nous a été refuser car ils ne prennent plus de commande à 12h . Pour manger la-bas faut passer commande avant 12h en sachant que la personne qui travaille en cuisine arrive qu'à midi. Brefff Les tables étaient pas nettoyer . Je ne comprend pas étant donner qu'il y avais à tout casser 10 enfants le personnelle étaient pas déborder ils aurais pu nettoyer . Mais bon faut pas les déranger dans leurs discutions. En tous cas je ne retournerais pas la bas .
Les enfants se sont bien amusés mais il faisait vraiment très froid dans la salle Dommage … Ça ne donne pas envie d y rester trop longtemps.
Le monde le monde le monde je me doute bien que la réalité économique fait que mais rester debout avec les vetements car le parc est bourré à n en plus bouger et la réponse de la responsable juste magique je n y mettrais plus les pieds le samedi après midi !!
Petit bémol quand vous êtes assis près de l'espace enfants ou la porte de derrière est tjr ouverte
Parc de jeux pour enfant a 20min de Douai. Belle espaces . Mais je pence qu il faudrai revoir la tranche d âge. Des enfant de 3 ans en maternelle qui se retrouve avec des pré adolescent de 12 ans au college c est moyens. Je recommanderais que l age devrait s arrêter a 10 ans.
Deuxième année que ma filles fait son anniversaire chez kidzy et tjr autant d amusement jamais déçu de la structure
Parc de loisirs très bien adapté aux enfants.Mon fils a fêté son anniversaire avec ses amis .ils se sont éclatés toute l'après midi.👍😁
Parfait, un anniversaire réussi pour mon fils. Acceuil agréable, je recommande Kidzy Kids Henin À 100 %.
Très bonne organisation pour les anniversaires
Je rejoins les commentaires sur la saleté au niveau des toilettes , le froid , les tarifs des cafés boissons ou autres et le fait qu'il n y est pas d encadrement les jours de foule et les réponses de kidzy me font rire mais pas sans le bon sens du terme votre structure existe depuis plus de 10 ans et vous êtes toujours sur la réflexion de ses questions ,et vos suggestions sur venait plutôt le matin ou en fin de journee il y a des personnes qui travaillent ou on des choses a faire a ces moments la donc respecter les préoccupations de chacun au lieu de repondre par ce genre d argument , tant qu il y aura toujours des gens pour combler votre site , nos préoccupations vous importerons peu ayez au moins la franchise d etre honnête, cordialement.
L'endroit parfait pour les enfants 🧒
Forcément mes filles adorent ! Mais bien trop cher pour ce que c'est
Superbe après-midi pour l'anniversaire de ma fille. Merci aux personnels pour leur gentillesse.
Réservation ok on erra le jour de l'anniversaire si ça se déroule comme il faut
Trop surpeuplées les parents ne surveille pas leur enfants trop de bagarres et aucune surveillance du personnel non plus qui je pense serait bien de faire passer quelqu'un dans l'air de jeu pour mettre un peu d'ordre. Des mamans mal polies qui se permettent d'insulter les enfants honteux je ne reviendrai plus
Jeux variés pour les enfants de 0 à 12 ans.
Extrêmement propre ! Personnel très agréable! La structure est totalement adaptée aux enfants ! Merci à toute l'équipe ;
bonne salle de jeux pour enfant, pas mal de jeux mais beaucoup de monde le weekend et le mercredi, si vous restez peu de temps allez y vers la fin de journée, il y a beaucoup moins de monde; sinon les tarifs corrects mais la caisse ferme assez tot donc anticiper si vous voulez un café en fin de journée
Un bon moment pour les enfants pour fêter un anniversaire
Nous y sommes allés pour l'anniversaire de ma fille, elle et ses copines se sont éclatées merci beaucoup
Super endroit pour les enfants a chaque venu il sont heureux
Merci beaucoup pour l'accueil que vous nous avez réservé samedi pour l'anniversaire de mon fils. Les enfants étaient ravis et les parents aussi, tout était TOP! Un grand merci au staff, qui était très poli et gentil! Nous allons certainement le refaire bientôt!
J’ai organisé l’anniversaire de ma fille à kidzzy Hénin Beaumont et je suis plus que satisfaite. Nous avons eu un premier rendez vous pour comprendre l’organisation du parc et l’accueil est top! La responsable et sa collègue Margherita ont fait de cette journée un gros succès les enfants étaient contents et ma fille heureuse 🙏 . Je conseille fortement ce parc et encore un grand merci 🤩 à très vite
Accueil souriant et agréable. Lieu propre. Les enfants ont passé un très bon moment.
Super endroit. Je le recommande pour un anniversaire .
Personnel au top, toujours agréable d'y aller avec les enfants
Déçu il fait trop froid le chauffage ne doit pas existé là-bas...tout les parents qui étaient là-bas avait tous leur manteau c incroyable kan mm vu le prix qu'on paie l'entrée ainsi que les a côtés.... A revoir le chauffage et vite....
Merci a Violaine pour le service mais la responsable et désagréable...
Une super après midi très agréable et qui permet au enfants de se dépenser peu importe le temps
Les enfants s éclatent! Grande structure avec trampoling, toboggans, foot, karting... seul bémol, l'espace bébé n'est pas vraiment un espace bébé puisque beaucoup de grand y jouent..
Personnel très agréable , beaucoup de choix pour les jeux Je recommande fortement
Nous sommes venus le 1er novembre au matin, accueil très désagréable aucun sourire hyper froide c’est bien dommage quand on travaille dans le commerce avec des enfants …. De plus je trouve que ça a bien augmenté 2 petite bouteilles d’eau de 33cl et 2 petits café 7€ je pense que la marge est énorme 😅 c’est décidé nous reviendrons plus .
Nous sommes allés ce lundi et un peu déçu, le personnel pas très agréable, les toilettes sales comme à chaque fois. Nous avons consommés gaufres, crêpes mais quasiment froides. Et les accompagnants gelés toute l'après-midi.
Que des filets et des parcours de montée et de descente... aucune surveillance ni des aires de jeu, ni de l'état générale des wc qui sont collants et infectes. Le prix abordable laisse place a tout type de populace mais surtout a des parents desireux de se debarasser de leurs gamins et qui ne les surveillent pas. aucun service de nettoyage... bref j'ai tenté, je ne reviendrai pas.
Très bien pour jouer avec les enfants. Personnel aimable. Manque toutefois de propreté et des animateurs encadrants serait un plus même un ou deux 😊
Belle infrastructure. Dommage que le personnel soit si désagréable. Quand on ne supporte plus le public, il faut changer de metier
4 étoiles car le toboggan central était cassé, dommage pour les enfants et surtout pas très sécurisé ... Un gros climatiseur serait le bienvenu aussi, vu la chaleur qu'il fait ... Néanmoins les enfants ont passé une très belle après-midi, le personnel est très sympa 👍
Le personnel à l'entrée est très agréable. Les jeux sont très sympas, y compris pour les plus petits. Nous avons passé un très bon moment et nous reviendrons. Je regrette juste que les toilettes ne soient pas très propres. Le nombre de passages d'enfants exige un nettoyage plus régulier que dans des lieux plus classiques !
Super endroit pour voir les plus petits se défouler!
Mes enfants apprécient beaucoup, dommage qu'il n'y ait pas de snack l'été
Super parc de jeux !
Personnel peu souriant , pas très aimable. Vu le prix que l'on paie l'entrée et les consommations c'est bien dommage 😑
Mon fils a adorer Alors oui ce n’est pas fermer pour les petit il se sauvent partout et pour les petit de moins 2 ans prix Correct .
Bien,mais attention l espace 2 a 4 ans est occupé par des grands. Surtout le trampoline dommage pour les tout petits.
Troisième passage en juillet et très certainement le dernier. Les jeux pour les petits sont bien tristes comparés à ceux des grands. Pourtant à partir de 2 ans ils payent plein tarif alors que le principal de la structure n'est accessible qu'à partir de 5 ans. Je viens avec deux enfants et un total de trois adultes. On m'informe qu'on fait un geste en ne faisant pas payer le troisième adultes (sauf que mon mari devrait arriver et donc payer son entrée). Cependant il est clairement noté à l'entrée et sur le site un droit à DEUX accompagnants par enfant ! J'explique donc le ridicule de cette situation. Il faudrait donc rentrer séparément (deux adultes un enfant puis les suivants) pour ne pas payer cette majoration ? Dans ce cas là à part faire perdre du temps à vos clients vous n'y gagner absolument rien. J'espère que les 2€ gagnés sur ceux qui acceptent de les payer vous seront utiles. En attendant j'irai ailleurs. De plus, la sortie de secours grande ouverte (très sécurisant pour les enfants...) et la sortie donnant sur le parking n'est pas non plus sécurisée comparé à d'autres structures. Certes les enfants restent sous la surveillance des parents mais un peu d'effort pour éviter un accident serait le bienvenu.
Formidable, l'éclate avec les enfants. Un peu bruyant quand même. Dommage qu'en août il n'y ait pas de restauration sur place.
Agréable pour les enfants sauf bémol le parking peu de place si beaucoup de monde
2 étoiles seulement c'est notre 1ere venue ( nous allons a caval kids)nous pensions rester manger sûr place et la pas de restauration et la personne chargée d'accueillir,servir pas très agréable.... Je comprends c'est mieux de rester sur son téléphone on dérange quand on va au comptoir bien dommage !!! Revoir la propreté des WC (BEURK 🤢)Sa sera la dernière !
Personnel agréable , lieu approprié aux enfants toilette super propre Top un accueil au top pour les loulous je vs recommande super 😉
Bonjour Je suis allée hier chez Kidzy avec mes enfants le 31 juillet 2023. Au vue du temps énormément de monde , malgré la foule , la personne qui nous accueille garde le sourire j'ai bien compris qu'elle était seule qu'elle géré les entrées et le comptoir elle garde le sourire et reste agréable avec la clientèle et nos enfants. Je salut son professionnalisme sa gaieté malgré des clienhs qui sont un peu rentre dedans avec elle mais qui reste respectueuse chaleureuse agréable et souriante. Elle a beaucoup d' emphatie pour les enfants. Merci pour votre accueil et merci sourire malgré le monde. Nous reviendrons c'est certains les enfants se sont amusées et les structures sont top, les repas sont bons et les encats également👍
Je met un gros 0 pour l’ensemble. Aujourd’hui 31 juillet 2023 a 17h , je réserve sur internet pour 17h j’arrive je ne vois personne à l’entrée une fois qu’une employer sort la poubelle me dis que c’est fermer il est 17h , sauf que je lui dis bien que j’ai réserver pour 17h me contredis me dis que c’est pas possible que le dernier créneau est à 16h , ne veux même pas vérifier personnel très irrespectueux pas sociable et DÉSAGRÉABLE! Et me dis « de toute façon il reste 40min » sachant que je venais seulement pour que ma fille s’amuse un peu je savais que je resterais pas longtemps de base. Et me dis d’y aller agressivement , quelle honte de travailler dans le commerce avec des enfants et d’être désagréable comme sa! Ensuite niveau jeux , les parents qui en ont rien a faire qui surveille pas le comportement de leurs enfants qui bouscule qui croient que les jeux sont que pour eux pfff + aucune place trop de personne devrais + limiter le nombre de personne
Très bon moment, seul bémol, pas de climat il faisait très lourd
Trop de monde, plus de place assise. Le côté pour les plus petits est vraiment nul comparé à l’immense air de jeux pour les plus grands.. Aucun personnel pour surveiller quand des parents ne font pas attention à leur enfant brusque. résultats , le tour est vite fait ,donc cher payé l’entrée.. dommage
Super pour les anniversaires ! Ma fille et ses amis se sont bien amusées et c’est assez sécurisé, le goûter est généreux. Vous ne manquerez de rien
Vraiment bien dommage qu'il ni est pas de climatisation dans un endroit pareil. Les enfants passent un bon moment mais je vous explique pas dans l état qu'on les récupère avec cette chaleur.
Parc très sympa pour les enfants personnel très agréable je reviendrais avec grand plaisir ☺️
Endroit au top pour les enfants ! Toujours un plaisir de venir ! Également un grand merci au personnel pour leur grand sourire :)
Ce parc pour enfants est génial! L’équipe est au top, elle se rend toujours disponible !
Un lieu sympa pour les enfants, pas mal de jeux, accessible à tous, entrée un peu cher, la restauration sur place également mais comme pour tout aujourd'hui. Niveau propreté pas top top surtout les WC, plein d'eau au sol..
Super endroit. Les enfants s'y amusent très bien et les grands aussi 😆 j'aime beaucoup.
Lieu agréable, nous habitons Béthune,le zanzi boum de Bruay la Buissière est plus grand ,il est sur 2 étages, par contre à kidzy il y a des grosses bouées qui glissent sur un genre de toboggan. Couvrez vous,il fait froid chez kidzy.
Il y fait un froid glacial ! On a eu de trop grosses factures, alors on ne met plus de chauffage ... (oui, sauf que le chauffage on le paye, vu le prix de l'entrée) !
Super pour les enfants. Si je devrais dire quelque chose de négatif c'est que pour les bébés de moins de deux ans c'est pas pratique dans le sens où leur espace jeu n'est pas enfermé et donc ils se sauvent partout
Ma fille de 10 ans c éclaté, mais faire payer un bébé de 1 ans c pas top la petite marche à peine pas très logique
Parc très sympa pour les enfants Mais alors le personnel est désagréable vraiment très désagréable je n est jamais vu ça
Les enfants ce sont amusez, mais je trouve les prix très excessif. 11.90€/1 entrée enfant de 2ans Pour l'espace dédié au petit ne vaut pas ce tarif la.
Anniversaire de mon fils 8 ans. Fêter avec ses copains copines. Organisation au top Crêpes délicieuses. Accueil top Arrivé à 13h30 reparti à 17h30 A la différence de ces concurrents l'entrée c'est pour un temps illimité et franchement c'est le top. Le bruit de fond (Ben oui des enfants qui s'éclatent sa fait du bruit...) est nettement atténué dans les box anniversaire pour les parents qui patientent c'est un plus non négligeable. A très bientôt pour utilisé l'entrée offerte Merci Hugo et sa maman
Une étoile car on ne peut pas mettre zéro ! Indiquer que la zone bébé est de 1 à 4 ans alors qu'il y a pleins d'enfants beaucoup plus grand qui y sont et qui ne font attention à rien ! Certe c'est de la responsabilité des parents mais aussi de la votre !!!! Aucune surveillance de votre part c'est honteux ! Mon fils de 15 mois en 5min de temps à faillit se prendre plusieurs coups nous sommes vite partis. Sans compter l'hygiène qui n'est pas terrible. Pour titre de comparaison, les loupiots à Lens ont une VÉRITABLE zone bébé avec surveillance de la part des équipes. Et avec un personnel plus agréable que le votre et un tarif identique, voir moins chère. Bref première et dernière fois
Bon moment avec mon loulou qui s est bien dépensé.
Bien pour les enfants, par contre un gros bémol pour la propreté des WC. Les gens sont vraiment dégueulasse. Il y avait de la m..... sur les toilettes.
Sympa pour les vacances les enfants aiment beaucoup niveau budget ça reste assez cher car le jeu de circuit a l'intérieur est payant il faut redonner 1 Euro si on veut compter 2 ou 3 tours avec deux enfants on arrive à 15€ l'entrée par enfant sans compter la consommation pour le goûter extrêmement cher . Bien a faire une fois.
Très bien par contre un peu Cher pour les enfants dommage les toilettes sont sales et ça sent énormément le pipi
Ce centre ne mérite aucune étoile. Il est inadmissible, que des adultes jouent au milieu d'enfants. Ma fille s'est pris un coup par un adulte. J'ai effectué une réclamation auprès de l accueil, l'hôtesse me répond que si elle informe les adultes de ne pas monter, ils ne l écouteront pas. 🙄. Je déconseille fortement ce centre. Les hôtesses sont pour moi incompétentes, car elles ne font pas respecter le règlement.
Nous sommes y aller aujourd’hui à 14h30, notre fille est âgée de 22mois donc 6,90€ l’entrée normalement. Mais d’après la dame ma fille fessais « plus vieil » donc à supposer qu’elle avais plus de 2ans donc 11,90€ l’entrée. Un peu agacée mais promis depuis tellement longtemps à notre fille que nous y sommes quand même rentrée. Il y avait énormément de monde, au point où nous ne pouvons pas nous poser sur une table pour goûter hors sur certaine table il n’y avais que des vestes et chaussures. La partie « adaptée « au moins de 2ans est petite, au bout d’une heure les enfants en ont marre car l’autre cotée est réservée au plus grand. Les jeux gonflables ne sont pas en route aujourd’hui. Les prix des snacks sont extrêmement chère.. Autant aller goûter dans un restaurant à proximité. Je ne reviendrai pas de ci-tôt ayant été déçu dans l’ensemble.
accueil au top, personnel disponible., accueillant et serviable. personnel agreable qui fait de son mieux et qui court partout ppur satisfaire les clients. ma fille a adorée je conseille vivement cet air de jeu
Endroit très agréable pour y aller La structure est très propre et le personnel très aimable et a l'écoute Très satisfait de la carte des boissons ainsi que le snack très bon je recommande!!
Lieu idéal pour les enfants se defouler et de s'amuser en toute sécurité. Le nettoyage des tables est fait régulièrement. Bon accueil Je recommande cet air de jeu.
Très petit trop concentré dans la même zone. Il devrait y avoir une capacité maximale à respecter car les enfants se piétine et pas de place pour les parents. Je n'y retournerai pas. Dommage.
Mauvais choix de passer une après midi là bas. Toilettes crado, personnel incompétent et sans aucuns intérêt pour le client, limite malhonnête. Petites motos à batterie sans batterie (dans ce cas là inutile de vendre des jetons non remboursables !!) Des enfants montent le toboggan empêchant d'autres enfants de glisser, à nous de faire la police.... Enfin bref et j'en passe ! Dommage que ça ne soit pas mieux tenu.
C’est une air de jeu très sympa pour les enfants, je suis venue avec mon neveu et ma nièce ils se sont éclatés. Préférez le matin afin d’éviter la foule de l’après midi. Nous nous sommes restaurés sur place le prix des repas et très raisonnable comparé à d’autres enseignes de ce type. Accueil sympathique nous vous recommandons à bientôt.
Lieu sympa pour divertir les enfants (d où la note d une étoile) par contre plusieurs choses à revoir : entretien et nettoyage des sanitaires 0 (plus de savon, papier toilette trempé par terre, urine à côté des cuvettes et j en passe bonjour les microbes merci l hygiène ), sanitaires non adaptés aux enfants (parc de jeux pour enfant avant tout, il faudrait prendre en compte), personnel désagréable, désorganisé, oisif et irrespectueux (on prend des jetons pour le karting arrivée devant le jeu c est fermé car les véhicules n ont plus de batteries au lieu de rester derrière le comptoir il faudrait revoir l organisation pour que tout le monde puisse en profiter, par exemple prendre une partie des véhicules pour les mettre en charge et une autre partie pour continuer à utiliser c est un contrôle rapide à faire, résultat enfants déçus et pas de remboursement possible réponse de la directrice faudra revenir une prochaine fois bravo comme réponse j aurai pas trouver mieux...Affiche exposée devant la caisse les plats chauds ne seront plus servis à partir de 18h il est 17h45 non c est fermé encore une déception pour les enfants ...) Un conseil pour le personnel revoir la fidélisation des clients et revoir les objectifs de votre société, vous ne respectez pas les besoins des clients surtout quand vous tenez un commerce comme celui ci il ne faut pas prendre les gens comme de la m...... Vous êtes rentables grâce à nous, sans nous votre commerce serait déjà fermé, Conclusion: endroit déconseillé, à fuir absolument ...
Très bon jeu pour les enfants, je conseille fortement très propre et personnelle très agréable 😋
Je ne recommande pas !!! Les jeux sont sales nous y sommes aller au matin donc c’est sensée être « assez » propre, les toilettes y compris sale, sans parler de l’amabilité du personnel qui est super désagréable, j’ai pris 2 jetons pour faire les petites voitures karting au final j’ai mis un jeton et la voiture ne fonctionnais pas donc nous avons perdu un jeton et refus de nous rembourser honteux !!!!!
Super endroit. Les enfants s amusent comme des fous. La responsable et son équipe sont très professionnels et agréables merci pour leur accueil, avec ce monde l’après-midi la responsable m’a trouvé une place pour que je puisse m’installer. Je recommande
A fuir absolument ! Personnel désagréable, j’ai eu à faire à la responsable qui prend les gens de haut et qui a fini par nous tourner le dos et partir… De ce fait, je suis resté dans les lieux 3 min car en plus les jeux ne sont pas adaptés aux enfants de 3 ans malgré soit disant un espace dédié aux petits. J’ai pourtant déjà fait plusieurs plaines de jeux d’intérieur et c’est bien celui là le pire. La note ne mérite même pas 1 étoile mais bien 0 !
Kidzy et un endroit très salle pour les enfants mon frèreà était inviter à un anniversaire un vieux gâteaux classique 10 bonbon dans une assiette et 11 enfants l'endroit et très salle même pas de surveillance ses les parents qui surveille je déconseille de faire l'anniversaire de votre enfant la bas et les enfants méchant sa tape sa s'insulte... Et les parent en on rien À faire... 😡😠!!!!!!
Lieux pas propre du tous , et personnel tres désagréables. Moi qui compté faire l'anniversaire de mes enfants, hord de questions !!! Je déconseille fortement
Un grand merci pour l' équipe d'Henin Beaumont. Mon fils a pu passer une bon après midi avec ses copains pour un anniversaire de dernière minute.
J’ai effectué l’anniversaire de ma fille samedi 14, complètement déçu, nous avons était viré du box après les crêpes (on ne m’avait pas prévenu au téléphone ni à l’arrivée) alors bon courage pour trouver une table avec 11 enfants (manteaux, chaussures, gobelets, pichets!) Une vraie honte au prix ou nous payons. Je ne reviendrais plus pour l’anniversaire de mes enfants. Heureusement que eux ce sont éclatés!
Super endroit où défouler les enfants ! Pour les parents il y a un espace avec chaises tables ou s'assoir Bon il faut pas avoir mal a la tête car avec les cris des enfants faut aimer le brouhaha 😅 Je recommande quand même 😅👍🏼
Entretien des jeux parfait, j'enlève 2 étoiles car la fermeture est à 19h et a 18h45 on entend un appel sonore sans information et extinction des lumières. Autant vous dire que les enfants étaient surpris, certains enfants en pleurent. A revoir vos méthodes sur la fermeture
Un peu cher mais dans les tarifs des parcs du même genre. Dommage qu'encore trop d'adultes ne respectent pas les règles et se permettre d'aller jouer avec les enfants dans les jeux. J'ai évité de justesse que ma fille reçoivent un coup de pied en plein visage par l'un de ses parents non respectueux des règles.
Invitée à un anniversaire, ma fille s'est éclatée ! Propre et bien organisé. Le personnel est souriant.
La 1ere fois que j'y suis venu c'était ya 12 ans avec ma 1ere me revoilà aujourd'hui avec mon dernier... c'est pas un parc ouf mais je l'ai trouvé très propre et un personnel discret et souriant... Honnêtement yavait pas grand monde donc super pour mon fils et moi ! Donc ma note correspond à une influence minim.. à voir aux grandes influences 👌
Pour une première fois, franchement je suis très déçu, personnel très désagréable on avait l’impression de les déranger et même pas un sourire, pas du tout aimable. Un conseil prenez avec vous une fontaine d’eau car c’est un four à l’intérieur.
J'y suis allée hier, un enfant a vomi en fin de journée. Le personnel n'a jamais ni nettoyé, ni appliqué un produit désinfectant. C'était juste devant l'entrée du jeu principal. Les enfants ont marché dedant, dans l'indifférence total du personnel informé de la situation . C'est inadmissible !!!!! Nous sommes répartis.
Point positif l' Accueil sympathique, par contre manque clairement des tapis sur le carrelage à l'escalier de la structure au château gonflable ça glisse les enfants se blessent, issues de secours trop faciles à ouvrir pour les petits . Snacks chers...je n'y reviendrai pas .
Bon parc d'activité, mais les serveuses pas agréables et ne font pas respecter les âges ( grand enfants qui vont dans le trampoline des petits) un des enfants à fait mal à mon enfant.
A notre arrivée avec les enfants tout s'est déroulé normalement (14h30),les enfants jouaient sans problème. Arrivé 16h nous décidons de faire de la moto au niveau de l'entrée 1 moto sur 3 est fonctionnel sur les 3 bon un peu déçu car il faut attendre nous décidons de changer de jeu et allons faire le jeu du marteau malheureusement la machine refuse de prendre la pièce de 1 euros nous en avons essayé plusieurs mais sans succès nous décidons de faire de la monnaie pour les jeux a 2 euros. Personne a l'accueil nous attendons plusieurs minutes avant que la caissière arrive les gens attendaient pour entrer et a ma grande stupéfaction la caissière m'annonce qu'elle n'a pas de monnaies face à plusieurs problèmes le petit ne sait plus quoi faire nous allons essayer la dernière machine qui est à 1 euro pour faire tomber la boule surprise la machine ne marche pas. Face à cela je ne pense pas revenir c'est une aire de jeu et il ya plusieurs disfonctionnement c'est certes grand mais s'il ya que l'aire de jeu qui fonctionne cela n'est pas très intéressant nous pensons aller à la concurrence même si c'est un peu plus cher afin de profiter pleinement des différentes activités proposées.
Il accepte trop de monde ! Un seul quad qui fonctionne ! Pas top ! L’hôtesse de caisse est très désagréable elle devrait changer de travail ! Mauvaise expérience
Lieu idéal pour les enfants se défouler. Le jeu ainsi que les commodités sont propres. Le nettoyage des tables est fait régulièrement. Le personnel est agréable. Seul bémol, une voiture sur trois fonctionnait, donc il y avait un peu d'attente. Hormis celà, les enfants ont passés un très bon moment. Nous reviendrons.
Vivement qu'il y ai des caisses et des distributeurs automatiques! Les jeux sont bien pas de soucis là dessus... Mais le personnel franchement je vois pas l'amabilité, ils sont dans leur coin a chaque fois qu'on va a l'accueil pour quoique ce soit c'est limite si on les déranges pas pendant qu'il regardent leur téléphones, et je compte plus les déceptions de mon enfant quand on arrive à 18h et qu'ils ne nous ouvrent pas! Pourtant c'est marqué 19h la fermeture... J'irais ailleurs dorénavant
Ça a bien changé depuis quelques années. Organisation d'anniversaire à la chaîne. Personnelles désagréable et fait sentir qu'elles sont a bout. Pose le gâteau sur la table, pour ne pas dire le jeter ...invite l'enfant a aller chercher son cadeau sur un air exaspéré... On choisis son métier. Si vous ne supportez pas le bruit et les enfants faut changer de métier. Pour le prix qu'on paie c'est inadmissible. Vaut mieux aller à la concurrence
L'accueil très chaleureux et attentionné,mise en garde de la chaleur et conseils de bien hydrater les enfants. Il y fait très chaud quand a l'extérieur la chaleur est forte dommage qu'il n'y avait presque plus de balle dans la piscine a balles mais pas d'inquiétude réapprovisionnement en septembre.... Mes petites filles se sont éclatées passant d'un jeu a l'autre pendant 3h .... bravo a bientôt
Déçu ! Les jeux sont propres en revanche, L'accueil est glacial, la personne présente n'a aucun sens du commerce. Aucuns sourires, aucunes attentions envers un enfant alors qu'ils sont les principaux clients ya un minimum quand même. Appars nous dire sèchement qu'il n'y a pas de repas aucunes paroles! Avec un meilleur acceuil sa mériterait peut être une meilleure note.. En attendant mademoiselle de l'acceuil si c'est dérangeant pour vous de travaillé avec des enfants et/ou un dimanche trouvez vous un nouvel emploi! La prochaine fois je ferais quelques kilomètres de + et irais chez Taho et Lina!
Nous avons fêté l'anniversaire de mon fils, personnel très désagréable et service plus que moyen.... salle non climatisée et boxes pour les enfants une chaleur atroce je ne comprends pas .... c'était la première fois et nous ne reviendrons pas.... très déçus
Personnels accueillants et souriants. Endroit très bien même les petits peuvent en profiter. Nous avons passer un très bon moment, je recommande…. Mais un peu petit pour les plus grand. Toilettes très propre plus change bébé De quoi en profiter pour toute une après midi… Il y a de quoi se nourrir et de se rafraîchir!
Personnel très désagréable et prix très excessif pour un enfant de moins de 2 ans .. Absence de produit pour les mains dans les WC (Vive le Covid) .. Heuresement que mon fils s'est amusé !
Idéal pour fêter un anniversaire ! (jusqu'àu 9 ans), les enfants s éclatent 😁🤩 Nous avons juste eu le soucis de l extrême chaleur à supporter et nous n avions pas de fontaine à eu à l intérieur du parc, ce serait bien pour les parents qui ont très chaud aussi. J ai apprécié la place offerte par le parc pour revenir une prochaine fois
Dommage, de bon jeux, propre... Mais la Chaleur insoutenable ! pas de clim, les enfants sont rouges au bord de l'asphyxie, les portes d'urgences sont au moins ouverte mais à 17h50 piles, les employés les fermes même sur demande et que l'on meurt de chaud.
Super. Anniversaire de mes jumeaux s est super bien passé. Personnel agréable et accueillant. Sourire et bonne humeur sont au rendez vous. Je recommande +++
Ma fille a fêté son anniversaire à kidzy, elle etait super contente. Un agréable moment de passer, je ne regrette absolument pas ! Le personnel est super sympa et joue le jeux pour les enfants ! Au top du top ! Merci l'équipe kidzy
Quelle déception …. 17h plus de pichet d’eau, « il nous reste que des bouteilles d’evian 33 et 50cl », pour une fermeture à 19h. Une chaleur à n’en plus finir dans l’enceinte de l’établissement, température extérieur 26º alors imaginez à l’intérieur, SANS CLIM. Les toilettes pleins d’eau au sol, une forte odeur d’urine. Les toilettes devraient être nettoyer entre temps… L’idéale c’est de venir l’hiver 🤷♀️
Super endroit pour amuser mes enfants et surtout les défouler. Je conseille cette endroit vraiment ! Je reviendrais avec plaisir. Prix raisonnable. Personnel au top !
Super endroit pour que vos enfants s’amusent, le personnel est au top et très accueillant. Je reviendrais avec plaisir.
Trop d'enfants accueilli pour si peu de place, et visite des pompiers en ce samedi pour bien évidemment un accident. Faite attention à vos enfants un accident est vite arrivé. Et aussi les 40 minutes de retards pour la réception du gâteau d'anniversaire en bref allé ailleurs ou trouvé des activités à faire
Très moyen jeu sois abîmé sois tapis de protection mal fixé hygiène nul !! 5.5 pire un enfant de 13 mois pour se qu'il joue très cher à mon goût Les porte ouverte alors que se sont des issues de secours se transforme en issue pour fumeurs Vous m'avez vu vous ne me verrais plus
Dommage que le zéro n'existe pas ! Attention à vos enfants. Mon fils s'est blessé et la vendeuse me dit qu'elle n'est plus impressionnée par les blessures. Pas de trousse de secours juste 2 glaçons qui se battent en duel. Un monde de fou plus de 100 enfants, très bruyant
Ma fille de 21 mois s'est éclatée. Dimanche ensoleillé vers 17h45 très peu de monde donc nikel. Ma fille a lu joué tranquillement. Franchement rien dire à conseillé pour passer un bon moment avec son enfant.
Plus jamais ....j'ai payer un prix de fois donc forcément je m'attendais à ceux que ma fille passe une bonne journée pour ses 6ans elle a finit par pleurer tout comme moi pas de surveillance...on laisse les parents sortir fumer et on laisse portes de secours grande ouverte ...moi je penser avoir de l'eau en bouteille on te donne des pichets d'eau et de grenadines sale le gâteau horrible on te met des bonbons claquer comme ça....dans une assiette en carton je vais réclamé mon argent
Enfin une équipe qui nous accueille en tant que parents/enfants qui souhaitent passer un moment agréable. Mon garçon s’est éclaté du début à la fin sans parler de la disponibilité permanent de l’équipe. Je vous conseille cet endroit et bien sûr …. Sans modération !!
CA TAS TRO PHIQUE Dégradation totale du personnel, aucun respect du client, attente pour être encaissé, aucune excuse de devoir faire attendre les enfants qui s’impatientent . Personnel qui est même agressif quand on leur dit qu’il y a de l’attente. La réponse de la demoiselle : « OUAIS et alors on a pas que ça à faire on prépare à manger » Me fait payer 11,50€ alors que le tarif affiché est de 9.90€. Mécontente que je réponde à sa façon de me parler elle claque le terminale de paiement et me donne le reçu sans aucun mot. Il y a des façons de parler aux gens. Je veux bien qu’il y ai des conditions de travail peut être pas facile, manque de personnel ou autre mais en tant que structure accueillant des enfants la bienveillance , le respect et la politesse doivent être de rigueur. Kidzy il est temps de réagir, une vraie usine à fric. Votre nouveau concurrent de trampoline juste à côté prendra sûrement votre clientèle si la politesse est de rigueur chez eux.
Très bon concept. Permet aux enfants de s'amuser en toute sécurité. Ravie de cette sortie en famille. Les enfants sont très heureux. Personnel agréable.
Lieu devenu un loisir du mercredi pour mon fils de 3ans . Sympa , souvent chargé de monde Parcontre, il serait intéressant de respecter un nombre limite pour éviter les drames entre enfants. Leur sécurité avant le côté financier.
Au niveau des tarifs: Il serait bon d'avoir des tarifs réduits au moins jusque 4/5 ans ... 10€ passé 2 ans c'est ''ouf'' comme concept trop petit pour aller dans la ''grand'' sans un parents donc obligé de rester sans la structure petit ... Au niveau accueil et structure, c'est propre pas de problème et les gens y sont généralement sympa
Personnel Catastrophique... Une formation sur l'accueil client est a prévoir vivement!! Jeunes filles qui sont pressées de terminer leur travail et rentrer chez elles, souffle en rangeant la salle, passe bcp de temps au téléphone portable, aucune politesse avc les différents clients... et j'en passe! Un changement de personnel serait à envisager pour la réputation de cette structure de jeux enfants.
Très bien agencé et grand parking. Attention tout de même à la tombée de la nuit à l'extérieur peu ou mal éclairé. Pour les annifs des petits, c'est génial!!
Arriver 17h30 paye tarifs plein fermeture 19h.. 18h30 déjà entrain de tout nettoyer... De plus les WC condamner car fuite de l'eau partout.... Génial pas de WC avc un bb de 15mois et un enft de 9ans... Le circuit pas possible d y aller fermer.. Château gonflable dégonfler... Pas pratiquable... Euhhhh et on paye tarifs pleins 11.50 e honteux !
Les enfants s'amusent bien donc 2 étoiles. En revanche l'accueil à revoir. Pas de bonjour...ni de merci... Et pour avoir qqch au bar il faut attendre que mesdames ont terminé leur discussions... J'ai attendu plus de 5mn donc je n'ai au final pas consommé
Fuyez! Aucunes sécurités pour les enfants, on entasse du gamin plus qu'il n'en faudrait Sanitaires très très sales! la propreté des tables disponibles est inexistante : il faut soi-même nettoyer... Hôtesse de bar vissée sur leur smartphone, très sec et désagréable si vous avez le malheur de la déranger pour des jetons... C'est dommage, avec un peu de professionnalisme, de responsabilité et de rigueur cela aurait pu être intéressant. Vivement que les autorités s'y penchent et réglementent comme il le faudrait ce genre de salles. A éviter sans hésitation !
Je déconseille mais vraiment. Restauration surgelé. Mon ressenti ils ne pensent que à nous prendre de l'argent 3 euro une bouteille d eau 14e pour deux crêpes une gaufre une bouteille d eau après avoir payé 34 euro d entré. Je trouve cher pour ce qu'il propose. Nous ne reviendrons pu
Personnel très accueillant qui fait de son mieux pour satisfaire tout le monde malgré la forte affluence. Impossible de ramener et de consommer un goûter maison sur place. Ma fille ayant des allergies elle n’a donc pas pu goûter la carte proposée ne convenant pas. Super ! Aucune négociation possible ! Propreté laissant clairement à désirer tant dans les structures que sur les tables. Sanitaires à fuir !!! Pas de tarif à la demi journée. Que vous restiez une heure ou toute la journée le tarif est le même contrairement à d’autres établissements du même genre.
Endroit très agréable pour y aller régulièrement avec mes enfants. La structure est très propre et le personnel a l'écoute Très satisfait de la carte des boissons ainsi que le snack très bon et plus rentable que les fast-food. Mes enfants demandent y aller souvent
Superbe aire de jeux. Endroit agréable. Ma fille adore ! Personnel agréable qui fait de son mieux et qui court partout pour satisfaire tout le monde.
Super endroit pour les enfants, un bon défouloir. Par contre préférez le matin que l'après midi car beaucoup de monde
1 personne présente sur site pour gérer la restauration, les entrées, la vaisselle...etc du coup beaucoup de queue. Surtout pour un dimanche de vacance scolaire... Une parties des structures de jeux fermées et 2 voitures de karting sur 3 en panne... Plutôt l'impression que le gérant met le moins de personnelle possible pour plus de rentabilité et ne fait pas les réparations qui s'imposent... et pour finir je déconseille les WC...hépatite assuré!!! Dommage...on ne reviendra plus
Mes enfants se sont beaucoup amusés ! Le prix est tout de même élevé pour des enfants de 2-3 ans qui font encore la sieste donc on ne peut pas venir une journée complète et il n'est pas possible de sortir et de revenir dans la journée (système des tampons) ... Dommage. Sinon c'est parfait !
Endroit plutôt sympa pour les enfants. C'est juste dommage que les parents ne surveillent pas leurs enfants surtout quand il y a du monde. Je dirais un peu cher l'entrée. 🤷
Superbe air de jeux pour les enfants mais un peu cher 11euros 50, pas assez de personnel cafetaria fermée à 17h alors que la plaine de jeux ferme à 18 heures et de plus on nous met dehors a partir de 17h45. Quel manque a gagner
Super aire de jeux pour les enfants surtout qu il n y avais vraiment pas grand monde. (30degres à l'extérieur) Bel endroit pour eux se défouler. Les enfants étaient ravies. On y passe 2 à 3h facilement. De quoi se restaurer sur place. Wc propre, magazines à disposition. Juste heureusement qu'on avais un peu d'espèce, appareil à Cb qui ne fonctionné pas. La clim non plus.
J ai fais l anniversaire de ma fille les enfants étaient ravis petit bémol pour le prix je trouve que le choix gâteau ou crêpe n aipas terrible le gâteau et vraiment pas bon et des crêpes tout le monde en fait à la maison
Très TRÈS déçu en arrivant. Personnel TRÈS TRÈS désagréable : en arrivant, la personne à la caisse veut faire payer 1 adolescent de 16 ans, soit disant 《qu'on n'est pas là pour vérifier les fraudes》. Nous n'avions pas céder en lui disant que celui-ci n'irait pas dans les jeux. Elle a voulu également faire payer un enfant de 10 ans, où on lui même a confirmé qu'il n'y irait pas de même. Je trouve cela INADMISSIBLE de tenir de tels propos dans un endroit pareil !!!
Très bon établissement pour que les enfants puissent s'amuser. Je n'ai pas mis la 5eme étoile car lorsque l'on est en période très dense il est très difficile aux parents de trouver une place. Un problème à résoudre de je ne sais quelle manière mais gros soucis pour les parent qui doivent rester debout avec tout les affaires de leur ou leurs enfants. Cordialement
Tres déçu du service cafétéria qu'il propose 1,60 € pour avoir deux gorgé c'est du vol en plus de sa le plateau dans lequel j'ai était servi, était super sal !! Vraiment honteux !! 😠😠 Le 16 Février 2020 à 14h50.
Anniversaire à Kidzy Endroit sympa pour les enfants. On y passe un bon moment entre copains/copines. Je retire une étoile pour le plastique utilisé pour le goûter d'anniversaire...
Endroit sympa pour les enfants. Ils se sont bien éclatés. Par contre l'arnaque sur les consommations. Plus de bouteille d'eau d'1 litre à 16h (3€). Ils ne leurs restent que des 50 cl (2€50). Il faut presque multiplier le prix pour avoir 1L d'eau. Ils ont trouvé la bonne technique pour que le client consomme. Et en plus on nous repond : vous devez vous adapter à ce qu'il reste. Pas de sirop au pichet prévu que pour les anniversaires. A 10,50 € l'entrée, il est vraiment regrettable de payer aussi cher les boissons avec un tel service.
L’accueil est mauvais, les employés sont racistes. Au niveau de la propreté c’est degueulasse plein de poussières et de saleté sur les jouets. Personnel pas souriant pas agréable. Et surtout se permet de faire des commentaires sur nous. Je déconseille cet endroit et surtout je n’y retournerai pas. A fuir
Un lieu qui d'aspect n'est pas très propre, on s'est fait refusé des boissons chaudes car ne servent plus chaud à 18H (sauf qu'il est 17H45). Et surtout, qu'ils commencent à fermer 15min avant l'heure ! Annonce, coupent les lumières et arrêtent les châteaux gonflables (photo hororatée). Clairement je n'y retournerai plus jamais. Mesdames messieurs, si vous le pouvez, faites un peu plus de route et évitez cet endroit.
Endroit sympa où les enfants peuvent se dépenser pendant un bon laps de temps! Possibilité d organiser des anniversaires ! Parking facile et accessible personne mobilité réduite
Bonjour, Pour les jeunes enfants super, mais évitez de payer pour les engins types karting peu de temps. En ce qui concerne l'accueil très déçu, Et personnellement je trouve très cher les boissons, mais bon après 5 minutes d'attente comme pour entrée. J'ai renoncé au petit café à 2.5 euros Mais ne pas oublier que c'est pour les enfants. Un sourire à l'accueil et un petit mot pour excuser le fait d'une longue attente serait un plus. La vie est belle....
Un bel endroit pour les enfants,jeux variés,bien sécurisé....par contre beaucoup de monde et en ces temps de chaleur, il n'y a pas de climatisation....chaleur étouffante..et les prix un peu excessifs tout de même..
C'est surtout mon fils qui adore ce lieu pour s'éclater avec ses copains 😉 Sinon lieu propre et agréable avec air de jeux spéciale petits... D'ailleurs c'est prévu on y retourne demain...👍 Attention chaussettes obligatoires...et prévoir t short pour vos loulous car il y fait souvent très chaud.
Je ne suis pas du genre à laisser des commentaires négatif mais là nous sommes tombés sur une personne qui nous agresse à la caisse. Je conseille au gérant de financer des formations à ses employés pour qu'ils apprennent la communication. Nous avons fait demi-tour direction bowling ou on s'est éclaté en famille. Merci kidzy grâce à vous on a passé une bonne journée
Endroit super sympa pour les enfants. Ils s'amusent comme des fous. Une restauration est disponible sur place.
Je suis une professionnelle de santé, et avec mes collègues, nous nous sommes présentées ce jour avec des enfants dont nous prenons soin. Nous avons eu l'agréable surprise de bénéficier de la gratuité pour un enfant du groupe et une carafe de sirop à l'eau pour les hydrater . Merci à l'équipe pour ce geste. Les enfants ont passés un très bon moment.
Lieu propre et jeux parfaits pour les enfants, personnel au top !
Bien mais les jeux pourrait se renouveler et il faudrai renforcer la surveillance car des enfants de 8 à 10 ans ( énervé et survolté ) dans les jeux réservé au moins de 4 ans c'est un peu dangereux ... heureusement que je fais attention à mes enfants
Merci d'avoir donner le sourire à ma fille pour son anniversaire. Un petit retard ds l'heure d'obtention de la salle d'anniversaire. Mais l'équipe a été très réactive et tout s'est déroulé pour le mieux. Nous avons passé une excellente après midi. Merci kidzy
Déçu. Jeux sales toilettes sales tables chaises chaises haute sales dès l'ouverture. Trop de centre aéré en même temps j'ai payé 4.95 pour un bébé de 8 mois qui ne marche pas et qui a dormi c'est honteux. Personnel désagréable. Crie trop fort dans le micro. Personne ne nous accueille ou ne dit au revoir. Il faudrait voir pour une formation politesse.... dommage
J ai pris une crêpe au sucre fourni avec une bûchette de sucre de quelques grammes, j ai demandé un 2eme sucre et on m a répondu que c était un sucre par crêpe, lamentable !!! Les crêpes c est comme le café on les mange plus ou moins sucrées et sincèrement quand on voit la bûchette ! Sinon je déconseille ce parc car ils ont soit disant réaménagé les structures mais en réalité ils l ont juste modifié par ci par là, rien d extraordinaire. Je préfère aller ailleurs, il y a plein d autres parcs beaucoup mieux sans faire de pub aux alentours, et le sucre est fourni à l opulence . Lol . Vous me verrez plus jamais.
On doit attendre entre 5 et 10 minutes déjà pour payer à l entrée, même chose pour des boissons ou autres, forcément il faut attendre que ces dames terminent leur conversation De plus, en fin de journée, elles sont pressées de repartir dont à 18h45, elles ont la merveilleuse idée d'éteindre la lumière des jeux où jouent encore des enfants qui se retrouvent complètement dans le noir, si un enfant chute et se blesse pensez-vous qu'elles en prendraient la responsabilité ? C est juste de l amateurisme en plus pour le prix demandé c est une honte
Cher pour les enfants de moins de 5 ans, la zone 1ere âge est petite et ne vaut pas les 10€ d'entrée... Pour les 5 ans et plus, par contre la zone de jeu semble très bien malgré la surpopulation en période scolaire (10 gamins qui prennent le même toboggan en même temps, c'est limite en terme de sécurité). Bref avant 5 ans oubliez, après 5 ans, il faut que l'enfant n'ait pas peur d'être bousculé.
en tant que parent.je trouve que l'équipe n'est pas assez présente pour le prix de la prestation.en ce qui concerne les enfants.quel déception que la mascotte n'offre pas le gâteaux.sinon bonne apres midi dans l' ensemble.les enfants ce sont amusés
Toboggan jaune très dangereux je l'ai descendu avec mon fils et mes pieds on cogné violemment contre la barriere car pas assez de recul et même les petits cognent contre cette barriere. Les structures ne sont pas adaptés pour des enfants de 3ans même accompagné du parents ont peux pas faire grand chose.
Ma fille s est éclaté. Nous avons également organisé un anniversaire là et ça s'est très bien passé. Les enfants ont adoré
Pas possible de payer pour une heure seulement même en fin de service. Et à 18h42 les lumières sont éteintes et les château gonflables déjà dégonflés...... De plus en plus cher au final.. Et en plus il y a de moins en moins de balles dans la piscine à balle.. Il fut un temps où ça arrivait au bassin d un enfant de 2ans maintenant c est aux chevilles..
Les enfants ont adoré ... dommage qu'il n'y es pas plus d'animations genre mascottes ... des tarifs que je trouve un peu élevés quand on peut trouver des parcs d'attraction à 3e de plus ...
Un super endroit où les enfants peuvent passer un bon moment! Les 2 dames qui nous on servis étais très agréable. Je le recommande aux parents quand le temps n'est pas agréable pour que les enfants puissent jouer dehors 😊
Je déconseille!!! Trop cher la prestation anniversaire, honteux! Mauvaise gestion des quantités pour les gâteaux d'anniversaire mon fils a du choisir des crêpes, car plus de gâteau et biensur pas de geste commercial... Ce n'est spécifié nul part mais sachez qu'un supplément de 2€ sera demandé aux parents accompagnants lors d'un anniversaire ce qui n'est pas demandé quand vous venez simplement avec votre enfant... Et pour finir être aimable et souriant ne tue personne, quand on travaille au contact des gens c'est un minimum.
C'est marrant, il existe un menu avec crêpes au gauffre plus boisson pour 4 €. À chaque fois que vous commander une boisson une crêpe ou une gaufre, on fait toujours payer le prix fort, votre carte et sans contact on ne vous dit pas combien vous devez et bim, 4,60 €, 5,80€ bref jamais le même montant même en précisant que vous voulez un menu.
Genial pour les enfants de 18 mois à 12ans, aucune limite de durée imposée, d'où le prix un peu cher, mais très bien !!! Les toilettes homme/femme sont de plus équipées de tables à langer.
Tout dépend de l'heure à laquelle on arrive mais après 16h bcp moins de monde. Aires de jeux intérieur et extérieur. Personnel souriant. Un peu bruyant mais forcément ce sont des enfants qui extériorisent... Prévoir des délivrances au cas où...
Très bien comme air de jeux très propre même wc très jolie, l'équipe était très gentille. Très réactif quand un enfant et blessé. Part contre parents portable surveiller vos enfants, une fille a poussé mon fils dans toboggan résultats il est blessé a la lèvre et à fort saigné.
Très bon accueil chez Kidzy, le service est rapide et les jeunes femmes sont très gentilles .. une large proposition de choix dans les goûters pour les enfants. Ma filleule adore y aller et me le réclame souvent. Depuis la rénovation de la structure , c’est encore mieux ! La nouveauté quoi de mieux ? Et le tarif est très accessible. Bonne continuation à toute l’equipe Et à bientôt .
Belle espace de jeux pour les enfants. Endroits très sécurisant où l’on peut laisser jouer les d’enfants en toute sérénité
Belle structure dommage que le personnelle soit aussi désagréable et aussi froid avec les clients et enfants! 4 ans que mes enfants fête leur anniversaire chez kidzy ça sera la dernière année l'accueil se dégrade au fur et à mesure ! Tout pour la politique du chiffre!
Très belle structure pour les enfants. Le gros problème, on se demande à quoi servent les employés à part boire le café. Voir des enfants de 8 ou 9 ans dans une structure pour les moins de 4 ans et personne ne bouge. C'est à moi de faire la police. Et enfin, ne vous aventurez pas au bar durant leur pause. Elles vont vous devisager durant 5 minutes avant de dénier se lever. Bref juste changer le personnel et sa serait top
Une étoile pour pouvoir rédiger un avis... acceuil médiocre je me demande si l'hôtesse à laisser son sourire chez elle? Plus que déçue c'est un minimum quand on accueil des enfants! Pour le reste un m'ont de poussière dans les aires de jeux, les sanitaires n'en parlons pas plus que sale!!! Faudrait y remédier vue le prix qu'ont dois payer je n'y retournerai pas à fuir!!!!
Structures de jeux en très bon état et variées. Les enfants s'amusent énormément. Par contre wc dans un état pitoyable et personnel peu accueillant. Il manque également cruellement d'un vestiaire et attention au glissade sur le sol au niveau des tables ... Fermeture officielle à 19h mais tout le monde est dehors à 18h45 avec extinction d'une partie des lumières à 18h40 ... Nous demandons à utiliser les petites motos électriques à 18h25 on nous refuse la vente d'un jeton sous pretexte qu'il est trop tard ... Et bien entendu pas de tarif réduit pour ceux qui arriveraient après une certaine heure comme l'on peut trouver dans beaucoup de parcs de ce style. Vraiment dommage car le lieu pourrait être vraiment sympa et accueillant si le personnel était plus motivé et les horaires officiels respectés... 😕
Très bien pour les enfants, les structures ont était changer et c'est beaucoup mieux ! Vraiment très bien seul dommage : pas de clim ! Nous y sommes aller fin août et c'était une horreur il faisais vraiment trop chaud à l'intérieur.. Sinon rien à redire presque parfait 👌
J ai fait plusieurs centre aéré et ces la première fois que je vois qu'il ya pas de tarif à l heure et quand ont arrive 1h 30 avant la fermeture BeIn 9e99 sa fait Cher l heure ! Et vaut mieux venir en maillot de bain parceque ces un four alors j imagine pas en été ! Dommage le personnel et sympa et les jeux sont bien fait,je reviendrai quand il y aura la clim !
10 min d attente à la caisse alors qu'il n'y avait personne devant nous. Une employée qui passe 3 fois sans même un bonjour ou un j arrive tout de suite et quand elle vient enfin pour encaisser l entrée, on a l impression qu'il faut payer un supplément pour avoir un peu d amabilité...N attends même pas que le paiement carte soit validé pour encaisser la personne suivante....Et nouveauté : les chaussures de nos enfants sont à garder par nous même et ne sont plus mises au vestiaire...bref disons qu heureusement on ne vient pas pour l accueil et la courtoisie mais pour amuser les enfants.
Honteux!!!! Après avoir payé une fortune pour une formule anniversaire repas , nous avons demandé une simple carafe d'eau de pompe ( pas une bouteille ) qui nous a été refusée !!!! En nous disant vous avez dépassé l'horaire !! Et quand j'ai dit qu'à ce moment là j'irai remplir la carafe aux toilettes on m'a répondu allez-y !!!! Quand j'ai demandé à l'hôtesse pour parler à un responsable elle a répondu il n'y a pas de responsable !! Ou est-on? !!!! Quel manque de sens commercial !! Nous ne referons jamais d'anniversaire ! J'ai une entreprise et je sais fidéliser ma clientèle ! Ici on met des petites jeunes qui n'y connaissent rien !!