Expérience avec le personnel déplorable, catastrophique.
Je lis les commentaires et je vois que le/la gérant(e) a réponse à tout! Plein de mauvaise foi
Surtout que le motif de déception qui revient dans les avis, c’est toujours le même.
Je pense que vous devez revoir le comportement de vos équipes (notamment la vielle dame, qui se prend pour la reine d’Angleterre) au lieu de vous justifier en disant « nous ne ne comprenons pas » « nous ne faisons pas ça » « nous sommes étonnés »
C’est une aire de jeux pour enfants, apprenez à être agréable !! Pas aigri sur place et avec vos réponses
A vous les gérants, pas la peine de répondre « nous ne comprenons pas, nos équipes ne sont pas comme ça» Si! Elles sont comme ça! Prenez seulement les dispositions pour que les clients soient contents et reviennent , et faites en sorte qu’il y ait moins d’avis négatifs 😉
En Réponse à votre retour, et pour votre information, je n’avais AUCUNE DENRÉE ALIMENTAIRE à part les conso sur place ! Il n’est pas là le problème. Aucune frustration à ce niveau
En revanche, revoyez le comportement de votre personnel! La dame qui tape avec la chaise en ralant! Qui râle ! Je vous fais part de mon expérience concernant le mauvais comportement de votre personnel, et je vois que je ne suis pas la seule!
C’est un lieu pour les enfants, on a pas envie de voir la vieille hurler! Taper avec les chaise, aller chercher dans la poubelle ce que les clients auraient amené avec eux! C’est pathétique!
Je vous rassure, je n’avais pas de denrée, mais ça m’a choquée de voir la vielle hurlé après une cliente après avoir fouillé la poubelle! LA HONTE