Royal Kids Bonneuil Salle de jeux pour enfants

Super détente pour les enfants et parents Par contre a revoir : plan de change pour enfant (fait tres sale pourquoi ne pas faire comme gulli parc rouleau serviette jetable) , porte de sorti des anniversaires (quand il y’a beaucoup de monde dans ce coins les enfants suivent la foule et mon fils c’est deja retrouver dans le haull d’entrée) Sinon top

Aujourd’hui j’ai fêter l ´anniversaire de mon fils très déçue du changement d animateur sans nous avertir alors que nous avions valider et payer la caution 1 mois et demi à l’avance ! C’est Dounya qui a animé l’anniversaire des 6 ans de mon fils ❤️! Très belle découverte , jeune fille très douce et poser avec les enfants ! Alors un grand merci Dounya

Endroit sympa pour les enfants. Les lieux sont propre . Les équipes efficace . Prix attractif . Bon endroit pour les enfants quand il fait froid

Très sympa. Ma fille de 2 ans a adore

Mon fils y a fêté son anniversaire avec ses copains. Ils se sont vraiment bien amusés. J’ai choisie la formule a 19€ (et des poussières). Incroyable d’avoir un animateur (Ismaël, je crois de mémoire ) s’occupe d’eux et qui les distrait en gérant tout. J’avoue que c’était quand même bien agréable d’être secondé comme ça. En fait c’est le point pour moi qui était marquant tant j’étais tranquille. Bref, merci à toute l’équipe !

Très bon accueil, coin hyper sympa pour les enfants, qui s'amusent du début à la fin. Seul point négatif, la restauration est assez chère mais ce que je comprends tout a fait avec les temps qui courts

Endroit où il fait bon jouer ! Coin pour -3ans Coin pour 2-4ans Coin pour 4-12ans. On a beaucoup aimé la salle disco avec le jeu angry birds au mur !!!!! -> Vu nulle part ailleurs. Toilette propre ( 2 wc en panne ) ! Le hic, ce sont les grands enfants qui vont jouer dans le coin des bébés ou ceux qui sautent à 6 sur le trampoline et qui s'en foutent de cogner plus petit qu'eux, quand il est précisé qu'il en faut qu'un ( ou 2 tout petits mini, ça se comprend ) 🤷🏽 Mais ça, ça ne dépend pas de la boîte... ! Mur des ouvertures, des lacets, et quincaillerie à revoir.... Quelques vis a resserrer etc... Sinon c'est super. Top !

Toujours sympa, privilégier de venir le matin pour que ce soit agréable pour tout le monde

C vraiment un super endroit pour les enfants je très satisfait mon fils de 4 ans aussi.merci a toutes l'équipe. Cordialement.

J’ai été choquée par le comportement du gérant envers un enfant de deux ans, l’accusant sans raison d’être une voleuse, puis expulsant sa famille. Refuser l’accès à la mère de 3 enfants qui avait oublié un objet est inexcusable. Ce traitement est inacceptable dans un lieu destiné aux enfants. Je ne recommande pas cet établissement, espérant que des mesures seront prises pour éviter de futurs incidents.

Scène inadmissible ce jour, le gérant de l’établissement s’est mis à hurler et à accuser une petite fille d’à peine deux ans de voleuse et a ensuite été très agressif avec sa maman. C’est un établissement dédié à la détente des enfants une formation sur les enfants serait appréciable de sa part pour ne pas reproduire ce genre de scandale !!! Comment peut on croire qu’un enfant d’à peine deux ans puisse voler !!! À fuire …

Celui de ivry sur Seine est nettement meilleur

scène suréaliste ou le gerant insulte une petite de 2ans qui ne sais meme pas parler de voleuse..... je suis choqué de la scène la maman choqué de l agression de son bébé a fuire visiblement la couleur de peau est derange je suis degouté de la scene

Nous somme le 14 février il est environ 15h Je suis venu dans l’établissement avec 3 enfants pour passer un agréable moment Alexandre un des gérant de l’établissement royal kids Bonneuil-sur-Marne vient d insulter ma fille de 2 ans de voleuse à4 reprises Témoins à l’appui Suite à ces propos je lui ai fait remarqué que ma fille n’avait que 2 ans et qu’elle était innocente !!! Elle ne sait même pas parler !!! Suite à cela il m’a menacer a plusieurs reprises de ne plus mettre les pieds dans l’établissement !!!! Et a même refuser de me réouvrir la porte suite à un oubli à l’intérieur Enregistrement et témoignage à l’appui!!!

Nous venons de fêter l’anniversaire de nos jumeaux ce jour ( créneau du soir). L’équipe nous a pris immédiatement en charge, vestiaires manteaux chaussures , coin anniversaire sans limite de temps! Équipe top mais surtout un grand merci à Alexandre pour son professionnalisme et sa disponibilité! Très réactif et agréable! Les enfants ont passés un super moment ! Encore merci

Je suis vraiment dessu à cause des personnes de l’accueil ils sont bizzard l personne a lentré plus le gas qui prépare les sandwichs franchement je suis au bout de ma vie ( si vous êtes pas contents de votre travail changer de métier) nous on ai la pour s’amuser avec nos enfants pas pour prendre la tete avec vos gestes de …

Je suis venue dans ce parc un mardi à 11h et ma fille et moi nous avions appréciés. Je tiens à souligné que c’était propre et rangé, et pas trop de mondes. L’accueil et les explications étaient top 👍🏽. Je reviendrais sans hésité. Concernant la carte de nourriture je ne trouve pas que les prix sont excessifs, sa reste toujours abordable

Je suis partie vers 10h00. Et à 11h30 mon fils avait faim. J'y vais pour commander des frittes et des nuguets mais ils refusent de me servir. Il m'a dit on ne sert pas avant midi. Je lui ai dit que mon fils a faim il m'a dit il doit attendre jusqu'à ce que nous commençons à servir les anniversaires à midi.je l ui ai dit que c'est inadmissible. J'ai décidé de porter plainte

Nous venons régulièrement et c'est toujours un plaisir !

Je voudrais partager mon expérience avec les gents d'accueil de ce parc : on arrive au parc un samedi midi, on demande deux entrées pour adultes avec un enfant, on nous demande de fouiller le sac à langer de ma petite, ils trouvent de la nourriture pour bébé : compote, Madeleine, eau... Ils me disent que c'est interdit de faire rentrer de la nourriture à l'intérieur du parc. On leur a précisé que c'est pour l'enfant et que c'est pas normal de nous interdire ça, on avait pas ramené des sandwich ou des plats pour nous et puis on vient pour divertir notre enfant à la base... Le mec me dit que c'est le règlement et qu'il faut consommer à l'intérieur du parc mais à l'intérieur il y a des cafés, pizzas, sodas.... Bon bref, c'est pas le premier parc que je fais avec mon enfant et je trouve que c'est inacceptable d'obliger les gens à consommer même pour leurs enfants alors qu il y a rien de sain pour eux. Et je dirais, même si les parents choisissent de tout ramener de chez eux c'est leur choix, après tout ils payent des entrées pour le parc et ils viennent pas pour manger à la base ....

Spacieux, propre rien à signaler aller Très convoité donc choisissez bien vos horaires et jours 🤣

Endroit propre juste de 12h45 a 14h30 personnel deborder pour commande de repas pas assez de personnel et parfois ils sont enerver du a sa et parl tres sechement jai attendu 45mn pour une barquette de frite

Top tres bien seul soucis le garçon de 23 ans si je me trompe pas à la caisse très désagréable nonchalant le reste du personnel top

Les enfants s'amusent. La formule anniversaire est bien avec un animateur dédié et agréable, les enfants du groupe ont tous un chasuble de la même couleur, très pratique! C'est la 2nde fois que nous y allons pour un anniversaire, le seul bémol est que la salle de gouter n'est pas bien préparée. à savoir que seule la table où les enfants du groupe mangent le gâteau est préparée. Les autres tables de la salle restent avec les tables dessus, ça fait un peu ambiance chantier...

Très belle matinée les enfants se sont très bien amusez et il son fait une très belle sieste l'après-midi ko 🫠 ji retourne 👍

Personnel agréable, serviables , et magasin propre Merci Royal Kids

Très mauvais personnel surtout c elle qui est à l accueil en plus c est un petit espace pour jouer les enfants sont entassés comme dans une boîte de sardine. Très mauvaise expérience

Royal kid au delà d'être pour les enfants je m'y amuse toujours l'équipe et merveilleuse à l'écoute Je m'amuse à chaque fois. De grâce j'y retourne bientôt.

J'aime beaucoup ce lieu. C'est propre, c'est bien rangé même si tout a été vite détérioré (les jeux sur le mur de l'espace 0-3 ans). Le personnel y ait agréable sauf la dame qui est vite exaspéré par nos questions et qui le montre clairement. Le reste du personnel est vraiment très serviable, toujours à l'écoute et disponible pour leurs clients même lors de forte fréquentation. Merci à vous

Première fois venu aujourd'hui merci à vous pour votre acceuille quand on connaît pas merci de votre gentillesse à vous tous

Bravo a ALI qui c'est super bien occuper de l'anniversaire de ma fille pour ses 6 ans !

Beaucoup de choix,et une équipe très pro et proche des clients..

Mes enfants et leurs amis ont passé un excellent anniversaire,merci à Alexandre et son équipe pour votre implication. Je valide 👍🏾👍🏾👍🏾

Très bon parc pour enfants. Certes un peu petit mais très bien sécurisé

Bonsoir, nous avons fêter l’anniversaire de notre fils de 5 ans aujourd’hui, c’était une première pour nous de le fêter chez royal kids. Je tenais à remercier l’animateur Noah pour son implication et son professionnalisme. Le personnel est accueillant. La formule anniversaire est top c’est vraiment ce qu’il faut pour les enfants 😁

J'ai une question : comment peut-on faire retirer les chaussures de tous le monde à l'entrée mais, autoriser tous le monde à aller au chiotte en chaussettes et ensuite revenir et marcher partout avec ces mêmes chaussettes partout y compris dans les jeux ??? Je ne comprends pas ce concept on me l'explique ?? Pour cela je mets 0 étoiles

Anniversaire de ma fille Léna, ce fut la première fois et sans aucun regret !!!! Le personnel est accueillant, souriant et très sympathique. Un grand merci pour votre accueil et service et malgré le rythme !!!!

C’est juste une catastrophe je n’est jamais vu une aire de jeux . tu paie ton entrée et que le personnel se permet de vous retirer la table sur laquelle vous êtes installée sans à peine vous demander votre avis , Et quand vous lui faite part de votre mécontentement, elle se permet de vous dire allez-vous plaindre!. il faudrait revoir votre recrutement car avoir des personnes y respectueuses comme celle à qui j’ai eux affaire aujourd’hui ne donne pas une bonne image .

Les enfants s'amusent bien mais peu d'espace entre les tables pour les accompagnants.

Personnel accueillant et sympathique, espace propre et agréable où l'on ne se sent pas oppressé comme dans certains parcs. Quelques jeux ne sont pas inclus dans le tarif d'entrée comme les karts pour lesquels des jetons sont nécessaires (1€ le tour de quelques minutes). Coin restauration où l'on peut goûter (crêpes, gaufres, glaces ou encore déjeuner (pizza, burgers) ce qui est pratique. Situé dans une petite zone commerciale avec un parking devant. Belle aire de jeux, les enfants se sont bien amusés. Je recommande.

Très bon moment à passer avec les enfants.

J’aime beaucoup ce lieu, les structures sont propres et sécurisées, le tarif à l’entrée est raisonnable et le personnel sympathique.

Super endroit , les enfants s'amusent toujours énormément, l'accueil es toujours très bien .

Super salle de jeux, aussi pour les moins de 3 ans. Dommage qu'il y a pas mal de jeux payants (une douzaine).

Je suis ravi!super ambiance et merci à l équipe professionnelle aimable et agréable surtout à flore!!!!!!!!!!

Je suis venue un jour ou le parc est blindé. Il est cher pour la taille : 1000m2 comparé au baloo parc de Coulommiers : 3500m2… Le sol partie moquette est dégeu : des détritus partout. Pas sure d’y revenir. Je dirais que ça dépanne.

Merci à Alexandre pour sa gentillesse et sa disponibilité, nous reviendrons souvent

Super endroit pour mes fils Et les personnes à l’accueil sont gentils et accueillants A part la musique trop forte et mal réglé sur les basses pour les anniversaires !

C'est grand C'est propre Personnel très agréable Tarif abordable

Nous avons fêté l'anniversaire de ma petite princesse lilya avec ces copains auprès d'une équipe formidable très avenante très à l'écoute accueillante opérationnelle en particulier Sarah et Alexandre qui ont été au top du top merci encore à cette équipe

Je viens souvent avec mon fils de préférence le matin car beaucoup moins de monde . Toujours au top, je n’ai jamais été déçu. Accueil au top :) La partie moins de 3 ans a été réaménagé avec une nouvelle structure c’est top . ^^

Ce lieux est tout simplement génial 👍 Vous pouvez venir vous amuser avec vos petits monstres sans soucis, déguster ou boire quelque chose au bar personnellement c'était crêpe Nutella 😋 (Il y a beaucoup de bruit dû aux nombreux enfants qui s'amusent)

Ma fille a passé un très bon anniversaire avec ses amis. Tous se sont bien amusés. Merci beaucoup Jessica pour cette journée! je reviendrais.. Un grand merci aussi Alexandre, toujours souriant. De vrais professionnels à l'écoute des enfants!

Bon parc ma fille a adoré, endroit propre et bon service ☺️ mais il faudrait mettre la clim en été !

On adore cet endroit ! Mes petites filles apprécient particulièrement le toboggan géant qui va super vite. Le complexe à été rénové récemment et il y a des jeux pour tous les âges. Pour les parents, il y a des tables où l'on peut déguster entre-autre d'excellentes gaufres avec un vrai café liégeois. On peut y passer la journée grâce au coin restauration. Le personnel est très sympathique et je donne une mention très bien au monsieur à la barbe qui nous reçoit toujours très bien.

Nous y sommes allés en famille 1 fois, c'était idéal pour les enfants. Du coup, nous y avons organisé l'anniversaire de notre fils de 7 ans, super organisation de A à Z. Tous les enfants ont passé un super moment. L'équipe est aimable et présente, merci à l'animateur Antoine qui a été top.

Lieu très agréable pour passer un bon moment avec ses enfants. Il y a toutes sortes de jeux. On peut presque tous les faire avec le forfait. A 10h du matin il y avait peu de monde et nous avons pu faire tous les jeux tranquillement .on peut aussi boire un café ou prendre des en cas

Beaucoup de jeux sont payants une fois à l'intérieur ( système de jetons...point de vue limitationde budget, faut être résistant !..) et puis les consommations trop chers pour ce que c'est... Un peu de sympathie de la part du personnel aurait fait passer peut être la pilule...

Je suis venu par hasard accueilli par Alexandre le beau gosse fortement sympathique très bonne accueil. - tarif réduit pour handicapé j'apprécie. Chaussettes vendu 2e pièce. Café au lait très bon goût L'eau de la marque Evian vendu à 3e 1L avec des verre en carton. Je recommande fortement. Merci

Endroit petit avec des gens irrespectueux qui le fréquente néanmoins il est tout de même possible de passer un agréable moment.

Nous nous sommes rendus à royal kids avec les familles que nous accompagnons au sein d'un centre d'hébergement d'urgence, le personnel était super gentil à l'accueil, au comptoir pour les jetons motos et également pour les boissons! Nous revenons bientôt avec un prochain groupe. Merci pour cette matinée :) Nous recommandons ! Lou et Rémi

Très sympa, ma fille de 2 ans a adoré mais il est préférable pour les enfants de cet âge-là de les faire venir le matin, c'est plus calme car l après-midi il y a beaucoup de plus grands enfants et ils sont très turbulents et ne font pas forcément attention aux petits. Nous reviendrons avec plaisir

Meilleurs parc pour enfants du 94 personnel tres sympa pros et bien entretenu contrairement aux autres kid des environs bravo au personnel de boneuil

Superbe endroit pour les enfants. Les personnes travaillant dans ce lieu sont très sympathique.

La dame a l’accueil et au service du dimanche 6 août 2023, celle qui a des piercings et un tatouage derrière l’oreille droite. Vraiment à fuire ! Très désagréable et elle a même décidé de fermer les cuisines à 17h40 alors que la salle ferme à 19h. Se comporter de la sorte aux jours de vacances vraiment une catastrophe…, heureusement c’est pas les salles de jeux qui manquent dans le 94

C'est juste le meilleur parc de loisirs d'intérieur pour enfant du territoire ... J'apprécie tout particulièrement les investissements qu'ils font, plutôt que de se goinfrer ils réinvestissent dans les lieux. Bravo et merci au(x) gérant(e.s) de nous offrir un super parc pour petits (et grands !)

Franchement il n’y a rien qui va entre l’accueil bof, les casiers incompréhensibles, trop de monde du coup les enfants ne peuvent pas vraiment profiter des infrastructures, les adultes qui rentrent dans les jeux sans que personne ne leur dit rien, les grands qui utilisent l’espace bébé sans se faire réprimander, 20min d’attente pour un panini vraiment c’était une très mauvaise expérience autant pour moi que pour les enfants. On ne reviendra pas c’est certain!

Super endroit, surtout depuis qui sont agrandi l’espace 0-3 ans. Équipe au top 👌.

Pour la personne qui dit que le parc était fermer le 22 juilliet aucun mot ect il serai bon de regarder sur le site Web il ya une note qui dit que le parc et fermer du 10 juilliet au 23 juilliet inclus au lieux de crier au scandale renseignez vous je vous dit donc à demain 14h mais biensur je vais vérifier que vous éte ouvert le lundi avande me déplacer

Samedi 22 juillet en pleine vacances scolaires. 14h : établissement fermée ! Aucun mot inscrit sur la porte ne réponds pas au téléphone ! Update du 2 août 2023 : je ne viens pas toute les semaines pour avoir vu votre communication sur la fermeture. Il aurait été bien de mettre un papier sur la porte expliquant les dates de fermetures. Car même si Google l’indiquait c’était tellement évident que vous soyez ouvert en vacances scolaires que je n’ai pas regarder google avant de prendre la route et une fois sur place rien du tout n’était affiché devant l’entrée. Je suis venue plusieurs fois dans ce royal kids et mis à part cela tout s’est toujours très bien passé.

Top pour mes enfants, super moment dans un bel espace de jeu et un personnel génial !! Merci à Stella et Cedric pour leur accueil.

Le lieu était bondé, beaucoup de bruit, les jeux sont bien mais salle petite par rapport au monde présent. Manque de personnel pour faire respecter un peu d'ordre et le respect entre enfants

J’ai organisé l’anniversaire de mon fils et c’était top! Dommage pour la clim qui marchait pas mais bon faute à pas de chance :) Mais surtout merci à SAMY, une personne formidable qui a tout fait pour que l’anniversaire d’Adrien se passe à merveille. Quel gentillesse. Si vous organisez un anniversaire demandez à ce qu’il s’en occupe et vous ne serez pas déçu.

Très bonne expérience a royal kids avec un anniversaire. Tout d'abord je tient a préciser que contrairement à Gulli Parc Royal kids et beaucoup mieux cela n'a rien avoir l'espace l'aménagement les jeux il y a beaucoup plus que a Gulli Parc on peux circuler correctement même si il ya du monde l'espace des tables pour s'asseoir et manger et bien disposé au millieu ce qui permet une vue sur nos enfants dans tout l'espace de jeux. Les toilettes sont très propres également . Parking très accessible. Mes filles ont adoré. Concernant les anniversaires un tarifs très correct pour ce qui est proposé la nourriture et beaucoup plus meilleur que a Gulli Parc l'organisation pour l'anniversaire et très bien faite et organiser . Le gâteau était excellent. Il y a plusieurs formule et cela est très correct et appréciable pour une bonne journée en famille ❤️

Premier anniversaire fêter pour mon fils avec ses copains hier. Ce fut un moment génial pour eux et inoubliable pour mon garçon. Ils se sont bien amusés du début à la fin grâce à leur animateur Noa que je recommande. Il gère super bien les enfants. Il m'a bien informé du déroulement, l'heure du gâteau à mon arrivée...et ensuite il est venu pour nous tenir au courant. Bonne ambiance pour les petits et grands. C'est top 👍👍

Grand magasin de jouets pluraliste. On y trouve à peu prêt tout à des prix raisonnables. Les vendeurs sont sympathiques et accueillants. C'est notre spot privilégié quand nos enfants vont à des anniversaires 😉. Très pratique.

Très déçu moi qui était une habituée. Aujourd'hui normalement le tarif est 9€ comme indiqué sur le site mais on m'annonce que c'est férié ! Publicité mensongère

Lieu vétuste. Pas de travaux depuis longtemps. Une chaleur a tomber dans les pommes. Ma fille a la suite d’un anniversaire est tomber malade car mal aéré. Il serait tant de faire des travaux. Sinon personnel agréable jeune et disponible.

Nous avons fêtait ce jour l anniversaire de notre fille Emma... Un grand merci à l équipe de royal kid et surtout à l animatrice qui a bien gérer tous ces petits chérubins... On est vraiment ravis de cette journée et notre fille s est couché des étoiles pleins les yeux.. Mille merci A bientôt 😉

Très bon Parc de jeux indoor, découvert à l'occasion de l'anniversaire de la fille d'une amie, mes enfants étaient ravis, bonne organisation malgré le monde, la jeune femme qui s'est occupée du groupe (Alhem?) A été top, à l'écoute de chaque enfant, s'assurant que chacun ait fait l'activité, je recommande pour ce genre d'occasion.

Très bien pour les enfants mais il fait trop chaud, pas de clime. Service très accueillant.

L'aire de jeux est belle mais il faisait 30 degrés minimum l'après midi du 1er mai. Belle opération pour les exploitants, que de glaces vendues ! ... Une honte. Et tellement de monde... Impossible de trouver une place assise et les enfants se marchaient littéralement dessus.... Plus jamais.......

Bonjour, Très déçu ! Je m'explique : Dans un premier temps , si je n'avais pas fait attention on m'aurait fait payer le double du prix alors que j'avais qu'un seul enfant. L'amabilité est à revoir ! Une chaleur étouffante !!! ( Peut-être pour nous obliger à consommer) Je n'y retournerai plus jamais !

Nous sommes venu lundi pour passer un bon moment avec les enfants, ils se sont bien amusés. Cependant petit couac au niveau du service au bar on a demandé 2 chocolat chaud, une cata la poudre pour le chocolat n'est pas mis dans un récipient fermer mais dans un pot où les serveurs mettent la quantité qu'ils veulent . Les chocolat été remplis de grumeaux qui ne se mélangé pas, quand on la signalé un des jeunes à bien voulu nous le refaire même si c'est pas mieux pendant que la jeune fille qui nous avait servie été morte de rire... à 3e le chocolat je ne vois ce qu'il y a de drôle. Professionnalisme des serveurs au bar à revoir .

Ma fille de 21 mois a été de nombreuses fois bousculé dans la structure censé être pour les moins de 3ans....de nombreux enfants beaucoup plus âgés qui squattent l'aire de jeux...A BU SÉ... !! Même les parents de ces enfants restaient avec eux dans la structure.... Ou sont les surveillants ?? Il serait bon de revoir cette organisation, ou d'augmenter le personnel. Ce n' est pas à nous parents d'attraper les autres parents pour leur expliquer la situation, ça créer des malaises 😥 12€ pour 2h de bousculade et ma fille génée par les plus grands...

je l'aime beaucoup celui la il est grands toujours bruyant mais c'est le jeux.... le dino qui viens pour les annivs est un +

Nous sommes déçus de cette première fois chez Royal kids. Peu adapté pour les enfants de moins de 3ans malgré un endroit créé pour eux qui est constamment rempli d'enfants beaucoup plus âgés. Un personnel absent des différentes structures pour réorienter les enfants vers les structures adaptées à leur âge.

Endroit parfait pour fêter les anniversaires, cela fais 2 ans que nous réservons la formule happy snack pour notre fille de 9 ans et ses camarades. Tout est très bien, bonbons ,boissons ,repas gateau .. Et le personnel au top arrangeant,serviable et très sympathique !!

J'ai récemment visité Royal Kids Bonneuil et je dois dire que j'ai été impressionné par l'endroit. Les structures colorées et nombreuses sont vraiment amusantes pour les enfants. De plus, il y a des options pour se restaurer sur place, même si la nourriture n'est pas exceptionnelle, c'est ce à quoi on peut s'attendre dans ce type d'établissement. J'ai également été agréablement surpris par l'organisation des anniversaires, c'était vraiment sympa ma fille s'est bien amusé. Si vous cherchez un endroit pour divertir les enfants, je recommande Royal Kids Bonneuil !

Mon fils à fêté son anniversaire dans votre parc le samedi 18 mars. A la demande de votre animateur, ses amis et lui ont déposés leurs vestes dans le vestiaire. Au moment de partir j'ai eu la mauvaise surprise de voir que le gilet Nike noir et blanc de mon fils avait disparu. Si vous mettez des vestiaires à la disposition des anniversaires je pars du principe que les affaires sont sous votre responsabilité sinon ne demandez pas aux parents de laisser les affaires ici ou prévenez les que c'est à leurs risques et périls... Je suis très satisfaite de l'animateur Adam qui c'est occupé du groupe de mon fils mais je suis déçu de l'organisation du parc, nous étions les uns sur les autres serrés comme des sardines, énormément de monde... Je ne réitérerai pas l'expérience pour un anniversaire. Je vous remercie de regarder dans les objets perdus et de me contacter si le gilet de mon fils refait surface.

Mes enfants ont passé un bon moment. Tout est bon . Sauf les hamburgers que on a acheté. La viande trop grillée voir brûlée . vraiment brûlée mon enfant ne voulait pas manger et crache chaque fois qu il trouve ça dans sa bouche . J'ai mit 5 étoiles malgré car le personnel été très gentil . Une petite remarque. J'ai vu bcp d parents qui ne respectent pas les affiches interdit aux adultes et s amusent à descendre sur les toboggans !! Dommage pour vous. Un control temps en temps de la part de votre personnel peut être pour leur rappeller les consignes .

Super lieu de jeux pour les enfants petits et grands. Attention parfois beaucoup d'affluence

Allergique aux acariens je n'ai pas pu resté avec mes enfants heureusement que nous étions deux pour l'anniversaire des 10 ans de notre fils. I

J'ai eu l'occasion d'y organiser l'anniversaire de ma fille, 2 années consécutives et j'en suis très satisfaite ! L'équipe est très à l'écoute, elle veille au bon déroulement de la fête, notamment Alexandre qui a su se rendre très disponible. Les enfants sont ravis avec toutes les activités proposées. Ils n'arrêtent pas une minute ! Un plaisir de les voir heureux et s'amuser !!! Je recommande et n'hésiterai pas à refaire à nouveau l'anniversaire de ma fille !

La configuration du parc est excellente pour les parents et la surveillance. Les équipements sont excellents pour les enfants (le mien a 2ans) . C'est pour moi le meilleur parc couvert de ma zone.

L'accueil ça va plus ou moins, un conseil, je ne mangerai plus jamais la bas, 30 min pour une Pizza poulet( faut les chercher12€),hot Dogg pas bon, je dirais même dégueulasse. Et le burger steak cramé et cru a l'intérieur . J'espère que mes enfants ne tomberons pas malade

Bonjour, Ni accueil, service zéro, on remarque les enfants sont exposer pour un danger surtout sur activités de voiture +moto électrique. ,La voiture électrique une fois réponds plus en Signal du courant en bien milieu du parcours , qui fait bloqué les autres voitures de leurs temps de 2 min , en plus beaucoup d'enfants sur le parcours de ces voiture qui sont exposer aux danger et malheureusement personne intervient. Ils sont là uniquement pour ramasser de l'argent. Merci.

Lieu bien pour les enfants,ma fille s'amuse bien mais trop de monde(un peu le bordel) et je doit être avec ma fille de 4ans tout le temps car il a des enfants pas très gentil, donc c'est moyen

Un peu déçu du service, il y avait trop de monde pas assez de places pour s'asseoir (ce n'est qu'un détail). Ma fille voulais faire du manège tout le temps à ma grande surprise ce n'est pas comme à gulli parc ou ils vendent des jetons ( que je trouve mieux) je n'avais pas de monnaie (heureusement que plusieurs parents ont été solidaire) et rien au alentours pour retirer c'est fort dommage ils ont que les motos où ont peut acheter des jetons et me disent quoi que ma fille de 1 an peut le faire (c'est une blague??!!) C'est un manque de respect total. Mais bref à éviter

Propre. Très bon accueil. Les accompagnateurs ne payent pas. De nombreuses places de parking en face.

Le paradis des enfants. Un peu bruyant pour les parents mais que ne ferait on pas pour faire plaisir à nos enfants. Super organisation pour l'anniversaire des enfants

Un vendredi après midi hors vacances scolaires de Paris que du bonheur. Super propre accueil extraordinaire. Je recommande vivement

Bof.... Ils laissent des adultes entrés alors qu'il n'y a plus de places assises rester 2 heures debout c'est long, très long. Le sol des salles d'anniversaire sont crades.

Super ! Les enfants se sont bien amusés. Les lieux sont propres.

Mauvaise expérience! Pas du tout commerçant ni compréhensif pour des personnes accueillant du public... Pour une entrée à 12 euros par personne je ne trouve pas ça correct du tout. Je préfère aller un peu plus loin et avoir le confort et un accueil convenable.

Top ma fille a adoré, le seul point négatif ce sont les toilettes. Enfants et adultes se mélangent, et c’est pas terrible d’y aller en chaussettes. Un vestiaire pour tous aussi serait appréciable sinon top! Nous avons passés un super moment.

J'y suis allée avec beaucoup d'appréhension vis-à-vis du bruit, du monde, de la propreté...et très bonne surprise! A l'heure où nous y étions, il n'y avait pas foule même si ça s'est rempli au fur et à mesure, c'est resté très appréciable. Les lieux sont propres et cela sent bon donc c'est sympa aussi. Le personnel était souriant et agréable. Ce que j'ai vraiment apprécié c'est de pouvoir accompagner les enfants partout (sauf dans le trampoline mais on comprend pourquoi). Ma fille de 2 ans, qui est une vraie aventurière, a ainsi pu profiter de tout le parc (elle aurait été frustrée de n'être limitée qu'à la zone des moins de 3 ans). Ma grande de 5 ans s'est aussi bien amusée. Au final on a passé un super moment et adulte comme enfants étions ravies (et épuisées à la sortie!)

C'était bien, mais il y avait trop de monde et est assez petit. Sinon c'était super. Je pense aussi que les auto-tramponneuse devraient être gratuits car on paye déjà 12€ par enfants !! J'ai connu mieux et moins chers.

Payer pour un enfant de deux ans qui ne joue pas.... C est limite mais pas le choix. Pas du tout ce à quoi je m attendais mais ma fille de 10 ans a aimé donc on s adapté.

Au personnel de Royal Kids : le lundi 19 décembre, dans l’après midi, mes enfants ont surpris un homme « faisant la prière » au sein des jeux. Je n’ai su cette information que le lendemain.

Très Bien mes enfants ont bien aimé!! Y compris celui de 15 ans qui a la base était accompagnateur 😁 Accès simple en voiture.

Ayant l’habitude de ramener mon fils au royal kids de Maurepas (78), celui de Bonneuil est top ! Beaucoup d’espace et de jeux pour les enfants. Une serveuse très sympa a pris ma commande efficacement malgré le monde ce jour là. Mon fils et moi avons passé un super moment. Nous reviendrons ! Merci

L'endroit est super sympa !! On y a fêté l'anniversaire de ma fille, bon rapport qualité prix je trouve puis le personnel est très sympa !! 👍🏻👍🏻

Beaucoup trop de monde pendant les vacances. Pas assez de jeux pour les plus petits. Trop de parents qui squattent les tables et chaises sans surveiller leurs enfants.

Moment agréable. Cependant les patrons ont manqués a cette journée pour qu'elle soit parfaite. Dommage également pour les motos qui n'étaient disponibles que pour les anniversaires, les autres enfants n'ont pas compris la mise a l'écart.

12euros prix d'entrée les jeux pour enfants sont bien mais l'hygiène ça va pas du tout toilettes sans cuvettes WC Ont nous demande de retiré nos chaussures a l'entrée adultes et enfants pourquoi pas si le lieux est propre mais impossible de rentrer pied nud dans des WC aucune alternative proposé ni claquette ni sur chaussures ou autres Dans le lieux dédié au moins de 3 ans la clim est trop fortes

Assez bruyant et tables assez rapprochées mais globalement acceptable, surtout pour les enfants. Attention, penser à régulièrement nettoyer les toilettes sinon ça devient rapidement dégueulasse...

Trop monde, serveurs et serveuses non disponible. J'étais au bar. Les personnes ne sont servies chacun leur tour. Et le pire le serveur prend ma commande et disparaît. Manque d'éducation des clients et du personnel. C'est dommage.

Un excellent Park de jeux pour enfants, J’y vais une à deux fois par semaine avec ma fille de 3 ans a ce Park et je le recommande vivement. Points positifs: + Prix très attractif (12 euros par enfant, et 100 euros les 10 entrée) + Possible de célébrer l’anniversaire des enfants avec des animateurs excellent. + Des jeux diverses et variés et qui convient à plusieurs âge. + Possibilité d’accompagner les enfants en bas âge + Possibilité de ramener à manger de l’extérieur (et c’est très bien pour les enfants avec des allergies ou régime alimentaire particulier). + vous pouvez aussi acheter à manger sur place (des pizzas, glaces, café…) + un super carting pour enfants pour ceux qui veulent avoir des champions en F1 :). + les employés sont hyper gentils et disponible. Points à améliorer: -Pas de cuvette WC pour enfants(On en a besoin surtout pour les enfants en apprentissage de la propreté). - il y a un toboggan qu’il faut réserver pour les enfants de plus 5 ans ou les enfants de moins de 5 ans et accompagné par leurs parents, j’ai vu plusieurs enfants se faire des bobos. -des jeux avec des pièces de monnaies vaut mieux les rendre tous au jetons(et donc possible d’en acheter avec la carte).

Super journée pour l'anniversaire de ma fille, elle a bien joué avec ses invités , elle était très contente. Et la nouvelle structure pour les - de 3 mon fils a adoré. Merci pour toute l'équipe toujours souriant et agréable.

J’ai réservé pour l’anniversaire de mes la semaine dernière et j’ai été très déçu. J’ai pris la formule Royal qui inclus un animateur pour être tranquille. Cependant l’animatrice qui gérait mes enfants et les invités laissait les enfants allé et venir un peu partout ds le parc de ce fait j’ai dû intervenir plusieurs fois (contrairement à une autre animatrice qui regroupait tous les enfants pour jouer. Donc l’option avec l’animatrice c’est toi et ta chance sur qui tu vas tomber. Le pire c’est qu’il y a eu un accident avec l’une de mes invités qui est tombé d’une moto et son pied s’est coincé entre deux rails l’animatrice a paniqué au lieu d’appeler à l’aide elle lui tiré la jambe alors qu’il aurait fallu faire glisser vers la parti la plus large. L’animatrice était gentille mais manquait vraiment d’expérience à mon goût. Les deux étoiles c’est parce que malgré tout mes enfants eux ont passé un bon moment mais choqué par l’accident de leur copine ils m’en parlent encore. Il y a eu également des mères de familles qui voulaient se taper déçu au lieu de les évacuer non tout le monde est autour et regarde( je parle également du personnel) J’ai soulevé tout ces faits auprès de la responsable qui m’a juste dit que c’est la première fois qu’elle eu ce genre d’accident 😑et que si l’animatrice était pas là c’est qu’elle préparait le gâteau sauf que ce n’était pas juste à ce moment-là. J’ai pas voulu me polémiquer mais mon avis est fait sur cet endroit. Au vu de votre réponse médiocre j’ai retiré encore une étoile. Vous ne vous remettez pas en question dommage il faut apprendre à évoluer il n’y a pas de mal surtout quand il s’agit de la sécurité d’enfants.

Accueil qui frôle la catastrophe. Je demande de jeter un œil sur les Lieux pour réserver pour l’anniversaire de ma fille . On me demande de payer pour l’entrée de la petite alors qu’il s’agissait d’une visite de 2 min . À fuire

Un agréable après midi où notre fils a découvert royal kids! Il s’est amusé durant deux heures , à courir, plonger dans les balles , joué avec d’autres enfants ! L’équipe est souriante et les parents bienveillants! Merci aux deux mamans qui ont proposé à mon koala un tour de manège, il a vécu sa meilleure vie du haut de ses 20 mois 😂 Petit bémol , les grands viennent également dans l’aire réservée au moins de 3 ans et ne font pas forcément attention aux plus petits! Ce n’est pas uniquement à l’équipe encadrante de faire un rappel mais à tous les parents pour que nos enfants puissent s’amuser ! Encore merci , on reviendra c’est sûr!

Je suis très déçu et énervé par le comportement d’un des employés nommé Alexandre . Un jour je demande si les nuggets sont Halal, cet homme là en question me dit que oui, il y a quelques jours je questionne son collègue et me dit totalement le contraire. Je suis très énervé par ce genre de comportement immonde. Le respect de chacun n’est plus présent.

Une aire de jeux pour les enfants diverses et spacieuses, un lieu où on a l'habitude de fréquenter avec nos proches depuis des années mais notre visite aujourd'hui nous a extrêmement déçu dans la gestion et la sécurité de celui-ci.. Mon neveu âgé de 7 ans a rebondit et atterris sur le grand tobbogan bleu à vagues sur la colonne vertébrale, il a finit aux urgences par précaution, avec intervention des pompiers. Après avoir sollicité l'accueil pour leur faire part de la situation et que le tobbogan était beaucoup plus glissant que d'habitude, nous avons demandés des glacons pour soulager la blessure de mon neveu. L'un des employés n'a pas même pas daigné de demander si tout allait bien et nous a tendu 2 glaçons en nous indiquant que le tobbogan a été ciré il y a 3 jours ! Un manque de communication pour la sécurité des familles sur place, des blessures et pour le coup graves qui auraient pu être évité pour plusieurs d'entre-nous puisqu'apparemment, nous n'étions pas les seuls ce jour-là à subir les conséquences de ce toboggan de la mort à notre grande surprise :') Notre journée chez vous n'aura duré que 20 minutes. Je considère que les familles auraient pu être informés du nouveau cirage par une annonce ? Avis aux parents - ATTENTION, toboggan extrêmement glissant ?? Au lieu ça, l'équipe considère qu' il n'est pas glissant, il faut juste l'user 😂 remettez-vous en question s'il-vous-plaît.. J'ignore s'il y aura une prochaine fois au vu des événements mais j'espère que vous serez plus conscient des dangers que vous faites prendre à ces familles et surtout, aux enfants dès aujourd'hui. Prenez de nouvelles initiatives par mesure de sécurité !

Jour de l'accident : 03.08.2022 Mon fils âgée de 7 ans a atterri sur la colonne vertébral, il n'est plus capable de se levé ni même de marcher à cause du toboggan qui a été ciré quelques jours plus tôt. Résultat on se retrouve aux urgences à faire des radios. Je le signale au personnel en demandant de la glace, et de leur dire qu'habituellement nous venons et que le toboggan ne glisse pas à ce point et que c'est dangereux. Même pas une affiche pour alerter les enfants & parents : Toboggan très glissant. Se sont les parents qui m'ont alerté que le toboggan glissait énormément et pas comme d'habitude. Le personnel pas préoccupé plus que ça. Je vois l'état de mon fils qui commence à hurler de douleur je décide d'appeler les pompiers qui ont été très réactif. Tandis que, j'imagine le responsable du site nous reproche de ne pas les avoir alerter avant la venu des pompiers, pourtant cela a été bien signalé au personnel que mon fils s'était blessé au dos et que j'avais besoin de glace. Monsieur a eu peur d'un mouvement de foule il a osé dire heureusement qu'il n'y avait pas grand monde aujourd'hui. Payé 12€ pour 20 minutes de jeux et qu'on me sorte ça. La gestion est à revoir. Donc maintenant je dois m'excuser de voir mon fils dans cet état et être bouleversé et de ne pas avoir prévenu Monsieur le responsable de la venu des pompiers ? La question c'est : pourquoi votre personnel ne s'est-il pas plus préoccupé de l'accident comme signalé et m'a tendu uniquement 2 glaçons et m'a laissé à mes affaires ? Message au parents : malgré les bons commentaires sachez ce type d'accident peut arrivé à n'importe qui et c'est à ce moment là qu'on attend de ce genre d'enseigne une bonne gestion. Savoir que les enfants s'amuse bien ou que les crêpes sont bonne ne fera pas de cette endroit, un lieu ou revenir uniquement.

Très bonne équipe aujourd'hui le 26 juillet 2022 à l'accueil. Lieu très propre rien à dire comparer à Gulli parc. Où il y a plein d'employés pour rien. Aujourd'hui il était 2 employés à Royal kids et c'était impeccable. Le sol (mes chaussettes sont restées blanches !!! ), les jeux, et les toilettes impeccable. Je recommande ce lieu aux parents qui veulent faire plaisir à leur enfant . Très bonne après-midi. Quand le travail est bien fait et sérieux je n'hésite pas à le dire ! 👏

Accueil sympathique de l'équipe c'est agréable... Par contre certains parents ( aux motos ) Sont un peu sans gêne je pense à cette maman qui c'est precipite devant nous sans même un regard pour faire passer son enfant alors que nous attendions depuis un bout de temps ...le manque d'éducation de certains sont à revoir ...mais heureusement que l'ensemble de cette 1ere expérience ai été agréable à refaire rapidement

Ça concerne juste le coin bébé ou les animateurs ne font pas respecter la règle jusqu'à donc il y a beaucoup de grand qui viennent jouer et ne font pas attention au plus petit. Sinon pour le reste c'est nickel rien à redire. Merci pour la réponse.

Excellente aire de jeux pour les enfants. Varié et surtout bravo pour mettre autant de personnel ! Les anniversaire sont bien encadrés et cela favorise l'ambiance général et les enfants ne sont jamais loin d'un adulte bienveillant. En plus de créer de l'emploi ça fait vraiment la différence avec d'autres parcs!

Super lieux pour s'amuser avec les enfants . Il est chaleureux et accueillant.

J'ai fêté l'anniversaire de ma petite fille, ils ont passé un agréable moment les enfants ont beaucoup aimé. Je voulais remercier l'équipe et plus particulièrement Sofia, Elena, Stella, pearl alias Anna Tristan. Merci beaucoup une belle équipe 😉😉

Aucunes places assises et rien n’est fait pour essayer de solutionner le problème. J’attends 30mn pour un malheureux panini au nutella et aucun geste commerciale de proposé, pour un grec salade, tomate, oignon on attend moins longtemps. Relationnel client a revoir.

Mon fils et ses copains ont passé une belle après-midi d'anniversaire chez Royal Kids Bonneuil. Je trouve que le système des t-shirts de différentes couleurs pour les anniversaires est top 👌

L'équipe au top !! J y est fêté l anniv de ma fille avec ces amis aujourd'hui les enfants étaient ravis !! Un grand nombres d activités plein de jeux et Merci à l animatrice qui les orientent vers les différentes activités et qui les aides à profiter de chaque moments avec la grande parade a la fin cool !!! Merci a toutes l'equipe !!!

Super espace de jeux et très bon accueil !!! Nous venons souvent et jamais déçu ❤️ merci à l'équipe !!!

Accueil exceptionnellement sympathique, conseil parfait, personnel avenant et bienvaillant. Parfait pour les enfants avec des zones de jeux pour tout âge et toutes envies, espaces communs propres. Merci à l'équipe

Évitez les pizzas !! Elles ne sont vraiment pas bonnes du tout pour 9euros on ne s'attends pas tout à fait à cela. Ah oui d'après les vendeurs la pizzas n'est pas brûlé mais gratiné 😅😅

- des zones de jeux variés pour des enfants de toute âges - une grande diversité de jeux et une grande surface - certaines activités sont à payer en plus - évitez les weekend et les heures où techniquement il y a beaucoup d’enfants

Endroits très agréable les enfants s'amusent bien et sécurisé

Parfait pour les enfants jusqu à 10 ans . Ils se sont bien amusés. Dommage qu'il y est beaucoup de jeu ou il faut de l'argent en plus de l'entrée a 12e. Mes enfants souhaitaient tout le temps faire de la moto ou mettre l argent dans les machines pour gagner des lots . C est basait beaucoup sur la consommation . 1 bouteille d eau d 1.5l coûte 2.50e c est abusé. Je vous parle pas de la nourriture frite crêpes etc ca fait cher la sortie.

Super journée!!!! Vraiment très bon endroit . A refaire .les 2 enfants se sont très bien amusés. Accueil parfait ,les personnes qui y travaillent très gentil, accueillant, aimable.

Bel espace pour les enfants. Prix d entrée très cher et ne comprend même pas une boisson. Certains jeux sont payants, non inclus dans le prix d entrée

Si vous voulez attraper le covid, c'est assurément the place to be, l'endroit incontournable ! Malgré un protocole toujours en vigueur, et une réglementation, à Royal Kids, chacun fait ce qu'il lui plait. Mais cela, on ne s'en rend compte qu'après avoir acheter plusieurs entrées et une fois à l'intérieur après quelques minutes d'observation mais alors des minutes très rapides hein. Y a-t il eu une levée surprise des restrictions ? La pandémie a t-elle pris fin subitement ? Non, c'est juste qu'il n'y a absolument aucun cadre, aucune gestion, aucun respect des gestes barrières. Ne serait-ce que de faire en sorte de demander aux enfants d'aller se laver les mains avant de faire le gâteau d'anniversaire, est ce trop de boulot ? Non, juste du bon sens. Lorsque l'on va au restaurant, les serveurs, ainsi que les responsables, rappellent régulièrement aux clients que le port du masque est obligatoire lors des déplacements. Hé oui Royal Kids, OBLIGATOIRE. Mais là, pas de masque, ni chez les adultes, ni chez les enfants en age de le porter. Pas de jauge non plus apparemment, attends faut pas déconner quand même ! l L'endroit était tellement plein à craquer que les nouveaux venus ne savaient plus où s'asseoir. Une famille s'est même installée sur ma chaise et celles de mes enfants, sur mes affaires tranquilou bilou, sans pression. Les manteaux de mes petits par terre. Mais cool, c'est ça Royal Kids ! Rendez-vous service, allez ailleurs. Moi en tous cas je n'y remettrais jamais les pieds ! Vous m'entendez ? Jamais !

Le lieu et les structures n'ont pas changé. Les activités et les jeux sont variés et accessibles même pour les plus jeunes ce qui est très agréable. En revanche, je trouve que le cadre, la gestion s'est beaucoup dégradée. Le pass sanitaire est demandé à l'entrée, normale compte tenu du contexte. Par contre à l'intérieur, aucun respect des gestes barrières ou alors très peu. Il y a une réglementation qui impose le masque ds les espaces publics à partir de 6 ans. Je peux compter sur les doigts d'une main les enfants qui le portent réellement. Les adultes se balladent sans masque. Pas de jauge ? L'espace est plein à craquer ! Du gel hydroalcolique est à disposition. Mais aucune aération dans un lieu clos, plus les adultes et les enfants sans masque, c une catastrophe. Et surtout personne pour les rappeler à l'ordre ? Les règles ne sont-elles pas les mêmes pour tous ? Au final les enfants ont passés quand même un bon moment mais du point de vue de la sécurité sanitaire, cela est inadmissible. Si nous n'attrapons pas le covid aujourd'hui, c'est un miracle !

Bonjour, j'ai fêté l'anniversaire de mon fils ce samedi tous c'est bien passé, juste à 10 min de la fin, ou il y a un enfant d'un autre anniversaire vienne casser la dent à mon fils, l'animatrice de l'autre anniversaire était dépassé car il avait 16 enfants à s'occuper elle seule. donc ça m'a déçu, et mon fils ést très déçu. Bref juste pour vous informer

Personnels très sympathique. Accueillant. Structure top. Petite mais top. Ça évite le surplus de monde. Seul point négatif. Les WC... Quand je suis rentré dedans, j'ai aussitôt fait demi-tour. Un mélange d'urine et de concentré de parfum... Le lieu reste très correct.

Vraiment top! Les jeux sont superbes! Le parc est propre! Vous interdisez aux gens de ramener leur gamelle pour nourrir leur enfants et vous avez raison car vous êtes une entreprise!!! Interdire serait logique si vous proposiez des repas saints, des légumes, du poissons, de la compotes..... (comme WOUPI PARC à Sainte gennevieve des bois) Vous vendez des pizzas, des hot-dogs et des glaces, il n'y a rien de pire.

De nombreux jeux pour les grands et les petits. Petite frayeur sur le toboggan qui m'a fait voler avec mon petit garçon sur les genoux mais malgré cela nous avons passés une excellente après-midi 👍🏻

C'est un endroit sympa pour les enfants. C'est juste qu'il y a une seule structure pour bébé jusqu'à 3 ans donc pas trop le choix. Sinon il faut un bon coup de nettoyage pour les toiles d'araignée un peu partout avec la poussière.

Super moment Avec les enfants (2 et 4 ans).. Personnels Agréables et efficaces. ce n'est pas la première ni la dernière fois que je visite ce parc !! On s'amuse autant que nos enfants 😁

L'entrée est à 12€ par enfant, ce qui est déjà un gouffre pour certains et en plus de celà, il est interdit d'y apporter son propre goûté! Une fouille du sac a l'entrée nous contraint de laisser les quelques gâteaux que l'on apporte tout ça pour contraindre a acheter une gaufre surgelée a l'intérieur !! Le prix est d'ailleurs le même dès 2 ans alors que 80% des structures ne sont pas accessibles à cet âge!! Une honte Je n'y mettrais plus jamais les pieds

Au top pour les enfants, petit bémol pour l'attente lors des commandes repas qui est longue même s'il n'y a pas de queue compter 20 min environ, et les WC le sol mouillé en chaussette pas du tout agréable.

Je déconseille ce parc. Le port du masque n'est pas respecté, alors que je le rappelle il est obligatoire. Personne n'est au dessus de la loi, et personne n'est censé ignorer la loi....! Les parents accompagnateurs qui se promènent dans la salle sans masque, c'est juste inadmissible. La pandémie? Ça parle à quelqu'un? C'est à cause des gens comme ça qu'on ne s'en sortira pas. De plus j'ai trouvé l'air de jeu sale. Trois gamins impolis qui faisaient n'importe quoi dans les jeux, et personnes pour mettre le hola. Il y a des règles à respecter, quand elles ne le sont pas il faut sanctionner. Je ne reviendrai pas. Je ne conseille pas ce Royal kids.

Très bien, royal kid classique et divertissant pour les enfants et les adultes. Excellent pour la famille. Possibilité de se restaurer sur place à un prix raisonnable. Je recommande.

Sympa, mais pas très grand, on fait vite le tour, il y a des coins comme la piste de danse qui à mon sens ne servent à rien et qui prennent de la place pour rien... Les gauffres sont bonnes en tout cas, et la personne qui était au comptoir pour nous servir était serviable et poli.

Super sympa pour les enfants en plus il ne fait pas beau en ce moment donc c'est l'idéal, le parcours est super sympa, j'y suis même allée avec ma fille de 5 ans et mon fils de 2ans et demi on à beaucoup rigolé, le toboggan est sympa et le coin luge aussi ainsi que les trampoline et les piscine à boules, un petit coin escalade à été aménagé également et il y à des petits jeux à pièces très sympa donc pensez à avoir de la monnaie et à prenez des jetons pour le petit circuit d'auto tamponneuses, les enfants ont adoré. Au milieu de tout ça vous avez tables et chaises pour pouvoir prendre un petit goûter, crêpes, gauffres, barbes à Papa etc... Quelques heures de total amusement pour les enfants et de régression pour les parents ! 😊👍

Grand habitué du lieu avec mes enfants. La fréquentation du parc c'est beaucoup dégradée. A ma dernière visite récemment, ma fille de 8 ans s'est fait pousser gratuitement avec un ferme ta gueule en prime. Quand je suis intervenu, comble du comble, une des animatrices a pris la défense de l'autre enfant. Cherchez aux alentours, il y a plus détendu et bienveillant.

La structure est bien mais aucune norme COVID n'est respectée, aucun rappel ne serait ce que message vocal sur les haut parleur. On a l'impression d'être entassé, un monde de fou. Sur les jeux moins de 3 ans, plein d'enfants de 7/8 ans si ce n'est plus, pareil aucun rappel.

Client régulier depuis plusieurs années, l'équipe est avenante et les équipements complets pour les enfants. Grosse défaillance cependant aujourd'hui, près de deux tiers des parents en mouvement ne portaient pas le masque y compris dans les jeux. J'ai fait la remarque à l'une des employées, réponse : oui je sais sans la moindre action ni rappel auprès des concernés. Lamentable...

Super 👍🏼 Mes enfants s’y sentent bien et nous parents aussi. La taille du parc est parfaite pour nous parents et pour les enfants. Les consommations sur place sont de très bonnes qualités et à des prix tout à fait corrects! Les WC propres tout au long de la journée. Je recommande à 1000% Les équipes sont adorables, ambiance très familiale et proche des enfants. Ma fille a également fêté son anniversaire là-bas et c’était super, elle n’est pas prête de l’oublier ni même tous ses amis! J’ai trois enfants et je recommencerai à faire des anniversaires là-bas. Animations et organisations au top. Le patron est très gentil 👌🏼 Merci encore 🧡

tres propre. Climatisé comme il faut . Parfait en cas de canicule et que l'on a besoin de défouler les enfants . Prix raisonnalbles. Equipe acceuillante et tres sympathique. J'ai un royal kid plus proche de chez moi mais je préfère de loin celui ci !gros point positif : votre fidélité est récompensé, des la 5 ème entrée payée, une boisson chaude offerte et dès la 10 ème une place offerte. Top pour les familles nombreuses ...

Bon espace de jeux pour les enfants et les parents, idéal pour les jours de pluie quand on ne peut pas faire d'activité en plein air. Ce que j'ai aussi apprécié c'est la possibilité de faire chauffer le repas de bébé cela c'est avéré bien pratique

Grand espace de jeux indoor pour petits et grands. Un parent peut accompagner les enfants dans la structure. Malheureusement, plein d'activités où il faut payer un supplément (voitures électriques, flipper, etc..). Et contraint d'acheter nourriture et boissons sur place à des prix exorbitants.

Excellente expérience dans ce royal kids. Le gérant et toute son équipe sont très accueillant le sourire est de mise. Nous pensions restés 1h et finalement 3 h sur place. On s'y sent bien les enfants en sécurité sous notre surveillance bien-sûr. L'endroit est très propre. Gros plus le parking . On reviendra Merci à Alexia ! :-)

J'ai bcp apprécié car c'est très propre, ils respecte les règles d'hygiène. Tout le monde y compris les adultes en chaussettes. Dommage qu'il faille payer pour certain jeux en plus de l'entrée sinon honnêtement les enfant s'amusent très bien et il y a assez de tables et de chaises pour les parents. Le personnel et très réactif et disponible pour répondre à toutes les questions.

Bof, bof! On est allés aujourd'hui avec notre fille de 22 mois. Pour les moins de 3 ans il y a une piscine à balles et 3-4 mini motos draissienes. Sinon vous avec 2-3 jeux électriques pour lesquels vous mettez encore et encore des euros. Pour les grands vous avez quand même pas mal des activités...peut-être ce ne serait pas mal d'adapter les prix du coup??? Le pire, vous avez une table à langer dans l'entrée des toilettes. J'ai essayé d'en parler à la dame de l'accueil, lui faire remarquer mais juste pas possible. Vous changez votre enfant là, devant tout le monde ( c'est une toilette mixte, adultes, enfants tout y est) mais selon elle, ça va parce que de toute façon c'est des petits!!! Oui, sauf que même si elle est petite, j'ai envie de respecter son intimité. J'ai suggéré de le mettre dans le wc des adultes qui se trouve à l'intérieur est la réponse était qu'ils n'ont pas envie que les adultes monopolisent les toilettes C'est sérieux là??? Bref, aucune envie d'y retourner dans un endroit où il n'y a aucun respect pour les enfants

bonne accueil mes enfants se sont éclatés. dommage ils sont tous tombés malades après cette journée je pense qu'ils ont dû être contaminés. La prochaine fois je dégaine les lingettes et désinfectant pour les mains.

L'endroit est accueillant, le personnel très agréable .Le gérant souriant et respectueux veille bien à ce que les enfants respectent les structures quand certains parents laissent leurs enfants faire tout et n'importent quoi!!! (et il a bien raison ,un bravo pour leur patience !!!) . L'endroit y est propre et les jeux sont très variés mes enfants de 4 et 10 ans adorent !! ! Je recommande.

Merci pour votre réponse. Je sais que l'accompagnateur a demandé un sac, j'ai moi même proposé du savon. Je regrette que ce sont les clients qui ont dû faire passer le message pour chercher l'enfant malade, du temps a été perdu et l'enfant est resté malheureusement pour lui dans une situation désagréable. Votre action s'est limitée à donner des sacs et de diffuser de la bombe désodorisante. Je regrette seulement que le personnel n'ait pas voulu se rapprocher des parents ou accompagnateurs, surtout avec des signes évidents de gastro, 2 enfants et un adulte contaminés suite à notre visite.

J'aime bien cet air de jeu et mon fils adore. On y a déjà fêté son anniversaire. Le personnel est poli et acceuillant, et le lieu est propre. Par contre, c'est toujours blindé.

Lieu propre et ambiance convivial. Les enfants s'éclatent bien, les jeux sont assez variés. Je trouve que le prix est unn peu élevé surtout quand on a plusieurs enfants. Un petit sourire également ne mange pas de pain, le gérant toujours en train de tirer la tronche, mince !! La vie est belle, mec. NO STRESS. Mais cela reste un type sympa

Les enfants s'éclatent, d'accord... Mais effectivement, je confirme les commentaires concernant le gérant. Pour y avoir été de nombreuses fois, on est souvent accueilli avec une soupe à la grimace. Cependant le reste du personnel est sympathique.

Fuyez a tout prix le gérant est d'une arrogance sans égale et son accueil est indigne d'un lieu où l'on reçoit des enfants. J'ai réservé hier soir et je dois annuler pour des raisons personnelles, ce matin refuse de me rendre ne serait ce que 5 coupons. J'ai mis une étoile parce que je n'avais pas le choix vous en meritez 0 et surtout évitez d'avoir des a priori sur les moyens de gens à pouvoir payer ou pas !!! Je fais référence à hier et votre remarque déplacée concernant la place gratuite, je ne suis pas venue faire la mendicité !!!!!!!

Accueil chaleureux, personnel super sympa et des enfants en sur kif !! Qu'est ce qu'on veut de mieux !! Pas de photos de l'air des jeux car beaucoup d'enfants !!

Mes enfants (en bas âge) ont absolument adoré. Assez propre, offre diversifiée de jeux, calme malgré le fait qu'on est allé un dimanche, des gens polis et courtois (pas toujours le cas sur d'autres aires de jeux d'île de France). Un bon moment en famille.

Espace de jeux très agréable. Parcours variés, petit mur d'escalade, piscine à balles et descente à luge: original ! Tour de moto en supplément à 1€. Possibilité de manger sur place. Mes filles se sont bien amusées, on est resté 3h. Elles ont beaucoup aimé construire leur maison en briques géantes.

Bonjour chers parents, Mon enfant a été invité il y a quelques jours à un anniversaire, fêté au Royal Kids à Bonneuil. Les anniversaires se fêtent les dimanches entre 10h – 13h. Il y a plusieurs enfants qui fêtent simultanément leurs anniversaires dans cette structure de jeu. Vous ne vous imaginez pas le bruit, les enfants qui courent partout, des parents qui courent derrière, et tout le monde qui cri. Résultat : des enfants extrêmement excités et parents épuisés. Que dire de la nourriture. Dans un pays comme la France ou on sait que la malbouffe est dangereuse pour la santé et surtout à éviter pour les enfants, il est encore plus surprenant que Royal Kids ne fasse aucun effort sur ce point. Le repas proposé aux enfants : nuggets + chips (!! ) avec de l’eau (je suppose du robinet) et des oasis (selon la couleur ça pourrait être certainement de l’oasis). Les boissons n’ont pas été dans les bouteilles, mais dans des carafes plastiques !! Et dès le début, on trouve un grand bol avec des Haribo sur la table. Apres le repas, le gâteau au chocolat a été ramené sur notre table par un employé sans chants, ni enjouement. Les parents n’ont pas le droit de ramener à manger, ni à boire. Je suppose pour des raisons de traçabilité. Personnellement, j’aurais préféré que Royalkids donne aux parents la possibilité de ramener leurs propres nourritures, sous condition de signer une feuille de décharge de responsabilité. Et même pendant les repas, il y a du bruit car trois groupes se sont retrouvés dans une petite salle pour manger et boire. Une petite anecdote qui m’a également choquée : le contrôle de la propreté dans les toilettes. Pendant ce fameux contrôle, je suis rentrée dans les toilettes, laver les mains de mon enfant, quand soudain un employé jeta un regard dans les toilettes, a pris la fiche qui se trouve à la porte et l’a signé affirmant qu’il a contrôlé les toilettes. Hmm...Drôle ce contrôle. Il est vraiment resté au niveau de la porte. Il n’est pas entré pour vérifier l’état des WC, ni s’il manque du papier de toilette ou du savon. Cette procédure de qualité doit être revue à mon avis. Ce tableau n’est nullement une preuve d’un vrai contrôle. A la fin, je suis rentrée avec un mal de tête et une fille trompée de sueur et excitée.

Première fois au Royal Kids... Personnel gentil! Rapport qualité prix raisonnable. Un bémol sur les activités des moins de 3 ans et sur la disponibilité des tables. Les WC restent propres mêmes un samedi de forte influence et en fin de journée. On reviendra.

Super moment passé par les enfants à l'occasion des anniversaires. Les enfants de 3ans peuvent aller sur toutes les structures et pas seulement celles des bébés...qui font vraiment très bébé quoi ! Sinon pas de surveillance de la part du personnel mais les parents peuvent accompagner les enfants dans les jeux...le matin c'est bien pour les petits cela limite un peu la bousculade avec les plus grands. Menu nuggets chips certes basique mais il est vrai que c'est adapté quand on voit qu'aussitot avalé un nugget et deux chips ils retournent jouer.. Petit bémol : le moment prévu pour l'ouverture des cadeaux est a la toute fin de la fête ok normal. Mais c'est par terre a côté des tables de la grande salle..avec tous les autres enfants qui courent autour... Pas top top. J'y retounerai tout de même avec plaisir avec les enfants

Accueil agréable, mais tarifs élevés pour les enfants de 3 ans et moins qui n'ont pas de tarif réduit contrairement à la plupart des parcs, la superficie du parc et l'espace réservé aux moins de 3 ans sont assez restreints. Pas très intéressant pour les tout petits...

Les enfants ont adores mais les adultes non. Pas assez de places pour s'asseoir. Obligé d'attendre par terre en attendant qui ne place se libère. Beaucoup trop de bruit. Toilette degoutante. Bref très déçu.

Parc très cher. A aucun moment j'ai vu du personnel surveiller. Sur les trampolines les enfants sont très nombreux jamais vu çà sur les autres parcs. De plus a l'entrée on se permet de fouiller les sacs 😏😏😏 pour vérifier si il y a de la nourriture.... Il serait plus judicieux de surveiller les jeux. Zéro zero. Parc à fuir.

Endroit très bien pour les enfants (venu avec des jumelles à 28 mois). Manque un peu de nettoyage en profondeur autour de mur à grimper. Personnel très sympa, prix des consommations plus que raisonnables. Un plus sera quelques superviseurs car certains enfants sont moins bien éduqués et font n'importe quoi alors que leurs parents paient pas attention.

Petit espace de jeux pour enfants. Prix d'entrée élevé 11€ même pour un bébé de 15 mois. Espace de jeux restreint pour les moins de 3 ans : piscine à balle pour les touts petits. Et on ne peut pas monter avec eux trop serré + espace avec tapis rembourré et un petit toboggan. Très vite fait le tour. Mon bébé a adoré les draisiennes mis à disposition pour les enfants. Taille idéale. Zone de discothèque pour les enfants, zones avec tables au calme. Ne pas oublier ses chaussettes car obligatoire sinon 1€ la paire sur place.

Très cher. En plus il faut payer des extras je vois pas l utilité car les parents laissent leur enfants sans surveillance qui s attaque aux autres petits enfants trop de bruit. On est resté assis par terre. Pas de casier. Je préfère aller à Paris visiter un musée un monuments ça apporte quelques choses a l enfants au lieu de courir dans tout les sens comme des fous c est la première fois et la dernière. Je déconseille

Pas mal, les enfants s’amusent bien. Le seul hic ; lorsque c’est blindé de monde on vous laisse rentrer alors qu’il n’y a aucune possibilité de s’assoir par manque de place. Conclusion : les parents se retrouvent assis par terre piétinés par les enfants. Ils devraient interdir de laisser rentrer du monde tant que la salle ne se libère pas.

Les jeux sont un peu vieillissants, je m étonne de ne pas voir de nouveautés depuis le temps que l attestation existe et vus le chiffre d affaire.. Jai aussi pu constater quand j'ai ramener ma fille pour un anniversaire que lorsque l'anniversaire et fini les enfants malgré avoir payé ne peuvent pas rester plus longtemps ...Je trouve cela inadmissible..ça reflète bien la mentalité et le concept l argent avant tout...Je conseil l aire de jeux de Thiais village. Équipe super sympas et ce N ai pas la course au chiffre.

C est super pour les enfants mais le côté parents a été négligé : c est le genre de lieu ds lequel on passe plusieurs heures et les parents sont assis sur des chaises en plastique disposées autour de tables en plastique aussi. C'est par ailleurs très bruyant, mais bon ce genre de lieu l est tjs et c est inévitable. Bref: apportez un bon bouquin et des boules Quies pour ne pas devenir cinglé pdt que les enfts jouent ou alors des copines :)

Nous sommes venus tôt le matin et il n'y avait pas trop de monde, mon fils de 2ans 1/2 s'est beaucoup amusé. C'est propre et le personnel est très accueillant. Super je recommande :)

Mon fils adore cet endroit! Idéal pour se dépenser sans se blesser. Lieu très sécurisé, propre et personnel agréable. Grand parking juste devant. Juste faire attention aux horaires, il y a parfois beaucoup de monde et ça devient bruyant et ça se bouscule un peu ^^

Très Mauvais service, 1 bébé a 10 mois avec deux accompagné normalement sont garduit mais il nous demande forcément entre avec ticket , le responsable parle dur et fort ! Une catastrophe. Très bruyant. Beaucoup trop de monde. Les enfants ont eu peur en arrivant. Nous n'y retournerons plus jamais

Très bien pour les petits, moto électrique, trampoline et structures diverses. Personnel agréable. Le seul probleme est aux wc ou il y a des éclaboussures autours des cuvettes, normale avec les petits, et en chaussettes ce n'est pas très agréable. Des paires de crocs a l'entrée de celles ci serait bien mieux.

Nous venons régulièrement le mercredi matin ma fille et moi. Nous venons à la première heure et il y a peu de monde, c'est très agréable. Les jeux sont variés et ma fille veut très souvent revenir! Elle me le réclame beaucoup! Avec la carte des 10 entrées a 80€ ça vaut le coup! Par contre, pour l'avoir déjà testé, nous ne venons jamais le weekend, il y a trop de monde, c'est trop bruyant et ma petite aventurière dégourdie de 3 ans et demi, trop grande pour la section baby et un peu trop petite pour rester sans moi dans la grande structure, se fait bousculer par les plus grands...

Très mauvais accueil de la part du responsable. Il est venu au moins à 4 reprises à notre table pr nous dires qu'il faudrait payer 10 € par adulte supplémentair au delà des 4 autorisés initialement ds le forfait anniversaire. Nous l'avions bien compris dès la première fois et ne l'avons pas contesté. Bien sûr qu'il est normal de payer ce qui est hors forfait ! Je veux bien comprendre qu'il ai pu rencontrer des difficultés ds ce type de cas, mais, ça devenait lourdingue et même déplacé. Pas très commercial en tout cas. Très mauvais encadrement du groupe d'enfants présents pr l'anniversaire par l'animateur qui en avait la charge. Pas très pro tout ça !! De plus, sincèrement, ce Royal Kids est bien trop petit comparé à celui de Roissy en Brie, qui a ma préférence, même si il est situé plus loin de chez nous. Son espace plus petit le rend très bruyant. On est vraiment content d'en sortir. Pas de surchaussures pr se rendre au toilettes. Résultat, on marche ds le pipi car, en plus, le nettoyage n'est pas fait régulièrement. Soit dit en passant, tout le monde utilise les mêmes WC, enfants et adultes, masculin et féminin, tout ce petit monde se retrouve ds un seul et même espace sanitaire. Franchement gênant pour ne pas dire troublant voir flippant !! En bref, vous l'aurez bien compris et, une chose est certaine, ils ne sont pas prêt de me revoir !! 🤕😡

Accueil vraiment au top, l'équipe est dynamique et agréable. On passe un très bon moment en toute confiance les jeux sont adaptés aux enfants de tout âge à découvrir absolument si c'est pas déjà fait!!

Le Paradis de mes enfants, neveux et nièces...mais aussi pour moi étant jeune 😂. L' aire de jeux est très grande et très complète...pour tous les âges. Les grands toboggans et la luge sont extra ! Parcours grandeur nature, lego géant, trampoline, piscine à boule, boîte de nuit, voiture/moto... Tout y est ! Il y de quoi s'asseoir tout en ayant un œil sur les enfants ! Les toilettes sont propres mais aussi équipés pour petits et grands.

l'espace est assez grand et propre. L'accueil est chaleureux du personnel et du directeur. Les enfants sont déjà contents de trouver des activités assez variées et nous les parents de pouvoir souffler un peu autour d'un café. Mon fils de 10 ans invité pour l'anniversaire de son copain Gabriel a tout adoré surtout les motos, la luge, le foot et la piste de danse très original. Un repas d'anniversaire simple mais tout le monde a mangé. Il faut juste prévoir la surveillance de ses enfants pour ne pas se blesser ou blesser les autres (surtout moto et luge) Prévoir quelques sous si on souhaite pour les machines à bonbons ou jouets etc.. Les 10 enfants sont ressortis très contents Un très bon souvenir '' merci , c'était royal !

Très bon établissement et bien entretenu. Le staff est sympa et familiale. Les enfants ont passé un bon moment avec leurs amis et se sont bien dépensés. Privilégier la matinée pour plus de calme