Expérience avec le personnel déplorable, catastrophique.
Je lis les commentaires et je vois que le/la gérant(e) a réponse à tout! Plein de mauvaise foi
Surtout que le motif de dĂ©ception qui revient dans les avis, câest toujours le mĂȘme.
Je pense que vous devez revoir le comportement de vos Ă©quipes (notamment la vielle dame, qui se prend pour la reine dâAngleterre) au lieu de vous justifier en disant « nous ne ne comprenons pas » « nous ne faisons pas ça » « nous sommes Ă©tonnĂ©s »
Câest une aire de jeux pour enfants, apprenez Ă ĂȘtre agrĂ©able !! Pas aigri sur place et avec vos rĂ©ponses
A vous les gĂ©rants, pas la peine de rĂ©pondre « nous ne comprenons pas, nos Ă©quipes ne sont pas comme ça» Si! Elles sont comme ça! Prenez seulement les dispositions pour que les clients soient contents et reviennent , et faites en sorte quâil y ait moins dâavis nĂ©gatifs đ
En RĂ©ponse Ă votre retour, et pour votre information, je nâavais AUCUNE DENRĂE ALIMENTAIRE Ă part les conso sur place ! Il nâest pas lĂ le problĂšme. Aucune frustration Ă ce niveau
En revanche, revoyez le comportement de votre personnel! La dame qui tape avec la chaise en ralant! Qui rùle ! Je vous fais part de mon expérience concernant le mauvais comportement de votre personnel, et je vois que je ne suis pas la seule!
Câest un lieu pour les enfants, on a pas envie de voir la vieille hurler! Taper avec les chaise, aller chercher dans la poubelle ce que les clients auraient amenĂ© avec eux! Câest pathĂ©tique!
Je vous rassure, je nâavais pas de denrĂ©e, mais ça mâa choquĂ©e de voir la vielle hurlĂ© aprĂšs une cliente aprĂšs avoir fouillĂ© la poubelle! LA HONTE